蘋果在二周前釋出了iOS 16.3,除了帶來多項新功能之外,也修復了手機螢幕橫線閃爍等災情以及Bug,不過近期有外媒表示,部分用戶在更新後卻遇到iCloud服務出現問題,導致備份失敗等情形。
根據外媒《AppleInsider》指出,國外Reddit和蘋果論壇最近有不少用戶反映更新至iOS 16.3後,iCloud服務出現如照片無法備份,或是在同步過程會收到「發生意外錯誤。請稍後再試」的訊息等狀況。
《Apple Insider》表示多數發生問題的用戶都有1個共同點,就是「未啟用雙重身份驗證」,推測這可能是導致iCloud服務出現問題的主因,認為用戶針對Apple ID啟用雙重身份驗證或許是一種解決方式,然而並非每個人都希望在他們的帳戶上啟用這項安全功能。
另一外媒《Macworld》則表示,部分用戶已經啟用雙重身份驗證,但仍遇到同樣問題,懷疑可能是其它原因造成,或許是跟iCloud加入進階資料保護有關;根據蘋果官方iCloud數據安全的指南指出,「iCloud中資料的安全性始於Apple ID的安全性,所有新的Apple ID均需要進行雙重認證。」
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