美國一名NFL足球明星，開車載著全家人，急著要到醫院見病危的岳母最後一面，不過因為闖紅燈，遭警方一路追捕，警察追到了醫院，儘管這名球星拚命解釋，是來見病危家屬最後一面，不過警察硬是不放人，就在堅持開罰單之際，球星的岳母病逝，見不到最後一面，警察不通人情，引發美國輿論批評。
深夜趕著去醫院的休旅車闖紅燈，再闖停車號誌，匆忙趕到醫院，因為駕駛是美國NFL足球明星萊恩莫茲，他的岳母已經病危，尾隨而到的警車攔在醫院停車場，不准大家離開。警察鮑爾：「把手拿出來，過去，把手放車上。」莫茲妻子：「抱歉，我媽快死了。」鮑爾：「你聽不懂嗎？」NFL球星莫茲：「我岳母快死了，就是現在。」
這段過程全被警車監視器錄下來，莫茲妻子和親戚們急著趕去見病人最後一面，這一邊警察還是不放人。鮑爾：「聽著，我要確認你的保險。」莫茲：「我岳母快死了，你在浪費我時間。」
警察鮑爾堅持照程序看證件，否則就把車拖走，碰上不肯通融的警察，莫茲只好乖乖拿證件，還想繼續跟警察解釋。鮑爾：「閉嘴閉嘴，你合作點安分些，否則就以闖紅燈讓你吃牢飯。」
警察不通人情，醫院的警衛也和護士前來說情，折騰15分鐘後，警察終於放人，不過莫茲已來不及和岳母道別，這起事件引起大眾輿論，德州警方公開向死者家屬致歉。德州警方大衛康寇：「我表示我個人的歉意。」
不過惹出爭議的警察鮑爾，認為自己沒錯，並無失職，真叫死者家屬情何以堪。
