有民眾搭乘高鐵自由座車廂，儘管現場還有站著的民眾，卻發現有一名阿嬤，用包包佔位，列車長好心勸說她讓座，但阿嬤卻堅持，朋友等等就上車，因此列車長只好下最後通牒，要請她再替包包，買一張自由座全票。
有一名住在高雄的外拍女模特兒，帶著5歲多的兒子搭高鐵到台北工作，但回程她因為沒幫兒子買票，兒子坐一旁空位，被列車長發現要求補票，網紅覺得以前都可以，質疑為什麼現在被刁難，把過程發到IG抱怨，還說列車長態度超不行，引發爭議。
