日前美國聯合航空強拉旅客下機，引發爭議。就在母親節晚間，一名吳小姐，在台中客運站要搭乘和欣客運回台南，上車後因為身上有酒味遭到拒載，工作人員要求她下車不肯，最後由3人將她拉下車，事後她因為趕搭高鐵急著離開，發現身上是血，包括左右膝蓋都掛彩縫針。
聯合航空公司執行長穆尼奧斯今天表示，本月初乘客遭強行拖下機的事件，是因為「制度疏忽」而發生；90公分巨兔日前從英國搭乘聯航班機赴美，結果卻死於貨艙，他也表示道歉。
聯航事件持續發酵，航警動手前的影片曝光，被拖走的醫生陶大衛當時坐在位子上和航警對峙，說自己有病人要看，不願意下機，航警威脅他不照辦會鬧得很難看，他則是回答就算去坐牢也不下機。事發後聯航執行長雖然再次道歉，但公司股價還是一路跌，市值蒸發超過2億5000萬美金。
聯航事件持續發酵，一段事發當時的影片曝光，被拖走受傷的醫生在航警動手前，已經明說自己就算坐牢也不會下機。
美國聯合航空暴力拉扯乘客下機事件愈滾愈大，聯航執行長兩度發表聲明，卻有如提油救火一般，引發全球公憤，不少人氣得剪掉聯航會員卡，也有人發起抵制行動，聯航股價一度重挫4個百分點，市值蒸發10億美元，聯合航空陷入空前的公關危機，逼得執行長發佈第三次聲明，再度表達歉意。
行政院消保處發言人吳政學表示，航空公司超賣機票普遍存在，但消費者不會知道，美國聯航強拖乘客，還導致受傷，已經是民事侵權案件，消費者當然可以求償。
