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《大老闆故事》什麼都「無人化」 貝佐斯成史上最有錢人


發佈時間:2018/07/18 22:57
最後更新時間:2018/07/21 11:48
什麼都賣! 什麼都追求「無人化」! 亞馬遜創辦人貝佐斯卻成了人類史上最有錢的富豪!身價還遠遠超過微軟創辦人比爾蓋茲。  圖/中央社
什麼都賣! 什麼都追求「無人化」! 亞馬遜創辦人貝佐斯卻成了人類史上最有錢的富豪!身價還遠遠超過微軟創辦人比爾蓋茲。 圖/中央社

一年一度亞馬遜PRIME DAY會員購物節周一盛大登場,沒想到一開場就大當機,嚇得亞馬遜趕緊向所有顧客發文道歉,不過所有人可能都未料到,這樣的烏龍,不僅完全不影響顧客強大購買力,甚至還將亞馬遜股價推上新高,持股16%的54歲創辦人貝佐斯(Jeffry Bezos)身價更一度衝上1510億美元(約4•57兆台幣),不僅穩坐全球首富,更成了史上最有錢的人!

沒在怕! 年度亞馬遜PRIME DAY會員購物節大當機,亞馬遜股價照樣創新高!持股16%的54歲創辦人貝佐斯(Jeffry Bazo)身價一度衝上1510億美元(約4•57兆台幣),不僅穩坐全球首富,更成為人類有史以來最有錢的人!  圖/中央社
 
值得注意的是,貝佐斯財富暴漲背後所代表的意義 ‐‐ 基本上貝佐斯的成就,都是從打敗微軟比爾蓋茲創下的紀錄而來。

 
 
去年他擠下蓋茲,成了全球首富;今年更因為他的購物節業績較去年狂漲近六成,使得貝佐斯個人身價暴漲,不僅比蓋茲高了1•6兆台幣,且遠超過蓋茲在2001網路顛峰期曾創下的1000億美元紀錄。網路造就的新富豪不僅擊敗了金融、房產、石油能源各產業大亨,即使同屬網路新貴,生活萬象無所不賣的網路零售,終究高於人類對電腦作業系統的需求。
 
事實上,在貝佐斯建構「無所不賣」的電子商務生態系統裡,這位人類史上最有錢的富豪所領導的亞馬遜,最高的核心競爭力就是創新,而旗下新創事業,共同擁有的核心元素之一,就是「無人化」。
 
貝佐斯曾在致股東的公開信裡,強調多年來亞馬遜追求「客戶夠喜愛」、「規模極大化」、「高資本報酬」和「禁得起時間高驗」四種商機特質,提供的新創服務,包括亞馬遜市集(Marketplace)、無郵服務(Prime)以及雲端運算服務(Amazon Web Service,簡稱AWS):都含有「無人化」潛在因子。當人們從手機網路訂貨,在亞馬遜的內部倉儲流水線,極大比例已實施無人自動化配發,對外是無人機配送。
 
 
掌握「未來零售」是亞馬遜最大的強項,透過線上線下的虛實整合或混合搭配,成為全球零售業最大強者。每一次看到亞馬遜又買下某一家企業,那一整條產業生態所有的企業都在「挫咧等」!圖/中央社

什麼?配送到府但家裡沒有人可以代收?那麼就來研發一種Amazon Key(智慧門鎖)吧!亞馬遜透過這種智慧門鎖、智慧監控攝影機,即使消費者不在家,送貨人員也能透過一次性密碼進入家中放下貨物,而訂貨者也請放心,因為透過手機連線的智慧安全監控攝影機,你可以遠端觀看送貨過程,甚至家中有任何失物,都可以事後追蹤掌握。
 
現在亞馬遜最大的強項,就是掌握「未來零售」 -- 透過線上線下的虛實整合或混合搭配,成為全球零售業最大強者。每一次看到亞馬遜又買下某一家企業,那一整條產業生態鏈所有的企業都在「挫咧等」,因為這代表亞馬遜即將跳下來「虛實整合」,成立「無人化」的實體通路,背後就意味著那項產業的傳統實體業者,不論老闆或員工,未來可能都要面臨失業!
 
亞馬遜宣布以137億美元併購全美最大有機連鎖超市、擁有466家店面的全食超市(Whole Foods), 就是個典型的例子。不久後,亞馬遜就大量推行研發已久的Amazon Fresh,進行全美生鮮宅配服務,這項服務光在美國食品雜貨市場就有7700億美元的產值!
 
不只有機生鮮業者「皮皮挫」,當去年亞馬遜推出全球第一家無人商店Amazon Go,連全球的便利超商也個個汗流浹背!機靈的阿里巴巴馬雲動作快,不僅趕緊推出生鮮宅配的「河馬先生」、無人概念店的「淘咖啡」,甚至掏出人民幣192.6億元(約台幣867億元),入股中國大潤發母公司高鑫零售,宣布阿里巴巴也要搶攻具有「未來零售」概念的新零售!
 
7-11、全家便利超商也紛紛展示自己具有「無人商店」的實力。傳統業者一邊高聲宣傳,一邊也心虛 ‐‐ 所謂「虛實整合」,說穿了,不就是無限強化大數據的分析、人工智慧(AI)和自動感測,最後的結果,不就是用人工智慧取代人,而「無人化」程度越高,效能和獲利才相對提升?
 
這就不難理解,為何被貝佐斯擠下首富地位的微軟比爾蓋茲,決定和亞馬遜最大勁敵--實體零售龍頭沃爾瑪共同結盟,迎戰亞馬遜了!然而,即使「對抗亞馬遜聯盟」聲勢再大,前題是,他們的聯手能否抵抗得了「未來零售」、「無人化」的大趨勢?這個悲情的結果,不久的將來,即將揭曉。
 
(資深撰述 張甄薇)
 

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大老闆故事

#亞馬遜#貝佐斯#首富#微軟#比爾蓋茲#大老闆故事

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