TBC台灣寬頻日前下架民視新聞台,超過70萬收視戶受影響;國家通訊傳播委員會(NCC)主任委員詹婷怡今天表示,將再開罰,且依定型化契約條款規定,業者須補償消費者。
詹婷怡上午在立法院交通委員會答詢時表示,民視新聞台是受歡迎的頻道之一,NCC首要目標是維護消費者權益,要以消費者能看到頻道為前提,即便授權金額還沒談攏,都不應斷訊。NCC已作出處分,如果不改善,就會連續開罰。
她說,NCC上午召開的委員會會做出第二次的連續處罰。
此外,詹婷怡表示,依定型化契約條款規定,業者須提消費者賠償與補償,NCC委員會議也會有相關討論;NCC下午將舉行記者會,說明具體補償做法。
民主進步黨籍立法委員李昆澤詢問復訊時程為何?詹婷怡表示,NCC要求是立即復訊。NCC要站在公共利益立場,維護消費者權益,在處理授權爭議過程中,NCC堅持民視新聞台要能被收視戶看見。
此外,詹婷怡說,目前對上、下架沒健全規範,NCC近期將提出有關上、下架參考準則。
交通委員會通過兩項臨時提案,李昆澤、民進黨籍立委鄭寶清等提案,頻道商與系統商衝突造成民視新聞台斷訊,嚴重傷害消費者權益,NCC應要求立即復訊,否則應採取逐日最高罰款方式處罰、甚至應吊銷執照。
另外,民進黨籍立委葉宜津等提案,TBC與民視糾紛,嚴重影響公共利益,NCC應拿出魄力立即介入,保障消費者權益。
鴻海副總裁呂芳銘旗下有TBC,及凱擘有線電視、台固有線電視與民視談不攏民視新聞台授權上架問題,其中TBC 4日予以斷訊,受影響收視戶數超過70萬戶。
NCC對TBC 4日斷訊事件已先開罰新台幣6萬元,對民視則予以警告,要求立即改善;NCC可每天對兩家業者連續處罰要求改善,罰到改善為止,TBC最高可罰300萬元,民視最高可罰100萬元。(中央社)
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