一般銀行都有設置一間一間的「洽談室」,方便一對一談貸款業務,但就怕有心人士在裡頭行賄,因此銀行有監督機制,在洽談室安裝監視器,會定期回放監視器,銀行業者指出,主要是要了解服務品質,關心行員和客戶的互動,畢竟會高調行賄的還是少數。
銀行內隔出一間一間的「洽談室」專門做貸款業務,不論是個人或公司,有民眾和行員正在裡頭1對1溝通,為了保障隱私還會關上門,而銀行則設有監督機制,於上方安裝監視器,還是從不同角度觀看,就怕有死角,另外還會請人員定期回放監視器,主要是要了解服務品質,畢竟高調行賄都是少數,但財經專家說,類似的案件以往就曾發生過。
財經專家指出,曾發生有刻意提高貸款額度,多出來的錢由主管收回扣,另外貸款SOP基層行員只有收件和諮詢功能,後續再交給襄理以上階級主管做審核和授信,也因此行員無法決定是否能貸款。財經專家提到,公司如果要拿自己的資產去做擔保,之後要貸款希望得到比較高的放款額度,洽談室內比較有上下其手的空間。
另外專家點名潛規則,有行員會在主管前替自己客戶說好話,似乎想提高貸款過關的機會,以往聽過的賄賂弊案也都是拿現金居多,為了成功貸款或更進一步談高額度,銀行業者加強監督,揪出勾結、賄賂手法。
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