昨天(13日)陸續有媒體報導南山人壽無預警大砍150名內勤人員，對此南山人壽回應，隨著時代潮流發展，保單收費能藉由其他金融工具多元服務，明年3月起將取消收費員收費制，希望透過轉型計劃逐步輔導員工，並非如爆料所言是「被迫退休」。
而今天南山人壽也發表最新聲明，說明因應公司業務的調整，會主動提供員工轉型計劃，及優於勞基法的勞工優退與優離方案，強調會確保員工權益。
【南山人壽聲明全文如下】
隨著時代潮流、科技發展，多元繳費方式日漸普及，以及派員收取現金可能衍生舞弊或人身危險等因素，取消派員收費之管道已為保險業之趨勢。本公司自82年起開始逐步降低派員到府收費的方式，同時也建置多元便利的收費管道(如：透過金融機構自動轉帳、ATM匯款、郵局劃撥、網路線上繳費及便利商店繳費等)，至今派員收費件已減少五分之四，需求已大幅下降，故擬自107年3月1日起取消派員收費管道。
南山人壽人力資源部設置專屬窗口與收費同仁溝通，希望依據每一位收費同仁的職涯規劃，適才適所發展，提升其職場競爭力。綜上所述，南山人壽自民國107年3月1日起取消收費員收費制度，是為回應時代潮流及客戶需求之轉變，無關人力成本之控制，甚至再引進專業資源致力協助收費同仁提升職場核心價值，再創職涯舞台。同時秉持向來關懷員工發展之精神，恪遵法令，主動提供員工轉型計劃及優於勞基法的勞工優退/優離方案，以確實落實照顧及保障勞工權益。
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