TOYOTA台灣代理商和泰，今天和日本豐田汽車同步公開道歉，並且宣佈召回煞車出問題的油電車Prius，台灣部份已經賣出629輛，和泰已經在今天已打電話和專函的方式通知顧客回廠檢修，和泰總經理甚至鞠躬道歉，並且承諾3天內全部檢修完畢，積極挽救受到打擊的商譽。
和泰總經理張重彥：「和泰汽車公司，向大家表示十二萬分的歉意。」
深深一鞠躬說道歉，日本豐田汽車的台灣代理商和泰，和日本同步在9日下午2點半，公開宣布全面召回油電車Prius，進廠做檢修。和泰協理張民杰：「剛踩煞車的時候，會感覺到煞車稍微延遲，造成駕駛的感覺，有點嚇一跳這樣。」
出問題的油電車有4款，台灣有引進的是Prius，已經賣出629台，另外Prius Plug-in、SAI、Lexus HS250h等3款車型，分別是在日本以及美國銷售，台灣並沒有進口。張重彥：「有一些顧客會有一些疑慮，不過在經過一些說明以後，可能造成的影響度就相當的低。」
嘴上說影響不大，不過看看優惠、促銷廣告，貼滿一整個交易廳，去年底藉著購車3萬優惠的方案，TOYOTA火力全開拚業績。
當初還派出業務員大跳Sorry舞，招攬人氣，沒想到1月中開始，接二連三出狀況，銷售跟著受到打擊，一月TOYOTA在台灣總計賣了7556輛車，比去年12月足足下滑有1成，現在公司高層大動作招開記者會說明，承諾在3天內檢修完畢，有問題的車款，積極挽救受到打擊的商譽。
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