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日本旅遊標錯價 24900打一折!雄獅認賠

記者 賴妤翎 / 攝影 張肇華 台北 報導
發佈時間:2011/10/01 12:02
最後更新時間:2016/05/16 15:06

11月去日本玩4天2500元有找,這麼便宜可不是旅展特價,而是旅行社標錯價,雄獅內部人員,9月29日凌晨把日本立山黑部4天行程,原價24900不小心少打一個零,等於打一折在網路販售,眼尖的網友發現馬上搶標,一團總共24個名額半小時就賣光,雄獅出面認賠保證出團,估計損失超過50萬。

雄獅宣傳影片:「立山黑部在日本長野縣的西北邊,富山線地區是日本最著名的山岳觀光區。」

秋冬賞雪景,日本立山黑部幾乎是台灣民眾的第一首選,更是旅行社搶錢的重點團,雄獅卻發生標錯價的烏龍事件,原訂11月要出團到日本的4天溫泉遊,原價24900元,9月29日半夜11點,雄獅內部人員手滑少打一個零,變成2490元一折價,網友發現後,24個名額半小時瞬間秒殺。

雄獅旅行社副總劉冷紅:「在第一時間就把網頁價格更新過來,雖然標錯價錢,為了表示我們對消費者權益的尊重,我們這個部分還是會全數出團。」

為保全商譽,雄獅只能摸摸鼻子認賠,4天3夜立山黑部加上合掌村的溫泉行程,共一團24位幸運兒得標,預計雄獅將損失超過50萬。

根據瞭解出包的,還是雄獅的中高階主管。劉冷紅:「(29日半夜)人員的狀態比較累了,那我想在價格上面少打一個零。」

每到秋冬,日本立山黑部都是強打的主力商品,2個月至少能有50團以上,甚至佔旅行社的3成業績,不過雄獅標錯價不是第一次,面對疏失,業者只能苦笑接受失血,卻樂得24位民眾用意外來的破盤價,出遊日本。

◎翻攝網路

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#雄獅

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