連勝文20日在臉書發文表示，國道火燒車讓26條寶貴生命消失，他與多數人一樣既生氣又失望，讓來台旅客都能平安應該是最基本的要求。他也提到，有些人看不起大陸或是其他發展中國家的觀光客，反觀台灣屢發生旅遊意外，他質疑「我們有什麼資格瞧不起別人」。
「我們連旅客基本人身安全都無法保障，來得了台灣，卻不知道回不回得去。」連勝文表示，政府如果要發展觀光，除了全面要求安全品質，更要強力監督旅行社，保障導遊、司機或其他從業人員的工作條件，因為這直接關係到人命，而且無分台灣人、大陸人，要讓來台旅客都能平安的回到自己家人身旁，這是最基本的人道要求。
他也提到，台灣的觀光產業因為兩岸關係惡化飽受衝擊，這次慘案，不知又會影響多少觀光客來台的意願。連勝文說，有些人可以説盡風涼話，甚至看不起大陸或是其他發展中國家的觀光客，反觀台灣一再傳出這種慘絶人寰的意外事件。他反問，「我們有什麼資格瞧不起別人」。
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