來來飯店改名台北喜來登已經5年，但今天有一群昔日來來俱樂部會員群起抗議。主要是喜來登這幾年改變俱樂部經營型態，把在20年前繳了50萬的頂級創始會員，和現在新收的普通會員放在同一等級，老會員很生氣，直說當年繳的錢，足以買一間小套房，現在喜來登卻只願意退不到20萬，感覺很不值得。
前獅子會會長劉先生：「來來飯店成立以來，我就是原始會員，已經差不多有20多年了。」博愛基金會董事長劉寧珍：「我們那時候加入的時候，要50幾萬，那時候這價錢，可以買下10幾坪的房子。」
這30多人，坐成4排，感覺像是來開會，但他們可都身價不凡，不是董事長，就是公司負責人，他們還都是前來來飯店高級俱樂部的創始會員。法易通董事長鄭鵬基：「事隔多年後他就慢慢一直縮水，縮水之後他又再推出新的方案，再招攬新的會員，過幾年之後，又再把這待遇繼續縮水。」
20多年前，這些昔日來來飯店俱樂部會員，都交了最少50萬入會費，享受終身頂級會員權益，5年前，來來變成喜來登，他們原本專屬的俱樂部私密空間，變成了開放宴會廳，權益大不如前。劉寧珍：「過去張秀政在當董事長，對這些會員都很好，每一年都有派遊覽車帶老會員去旅行。」
消保官和消基會都認為喜來登已經違約，但是喜來登強調，他們改變型態，是為了提供更好服務，不能接受的老會員，他們也願意退款，只是20年前的50萬，到現在只能退不到一半，曾經死忠的老主顧們，心中真的很不是滋味。
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