新北市淡北道路工程施工廠商11月27日執行施作基樁鑽掘時，不慎挖破自來水管，造成約6萬多戶停水多日，當地人苦不堪言。新北市府今（3）日宣布最新停水補償措施，購買水或水塔馬達空轉修繕費用憑證也可申請。新北市長侯友宜今日受訪也表示，已要求廠商針對商家一對一賠償，另也建議台水（台灣自來水公司），升級自來水備援系統，及增設5萬噸以上配水池，才能解決末端配水時間不耽誤的問題。
侯友宜表示，事故發生後市府第一時間就趕赴現場緊急處置，並要求自來水公司全力搶修，但由於破裂管線位在地下約九公尺深處、施工難度高，加上該處為淡水重要輸水幹線，因此修復時間較長，導致多處末端用戶延遲復水，他也將追究廠商責任。
侯友宜指出，透過這次施工中，市府也發現輸水幹道只有一條，若有損壞，其他備援幹管就無法啟用，畢竟近年淡水人口已經大幅成長，考量地區的未來發展性，自來水的備援系統是必要提升的，「淡北道路是主幹道，主幹道整個配水管，單一支夠嗎？要不要增設整個備援輸水管線？」他認為，是否就環境、排水的目前狀況，在淡北道路施工過程中，增設備援的輸水管線，這個部分台水要去思考，剛好利用這時候再做一條。他強調，不能老是仰賴這麼一大條配水管，一次就6萬多戶、19個里停水，只依賴主幹線風險也太高。
侯友宜也提到，配水池也只有3.5萬噸，確實不夠用，希望未來在都市開發過程中，要增設「5萬噸以上的配水池」，就像我們當時在做林口的配水池達到5萬噸，才能解決末端配水時間不會被耽誤，也要求台水這部分一定要做到，市府也會配合台水。
線上、實體都可申請！淡水停水補償方案曝
新北市政府表示，針對淡水地區停水，除了台灣自來水公司提供水費減免，同步協調淡北道路施工廠商啟動補償機制。民眾可提供購買水或水塔馬達空轉修繕費用憑證，透過線上表單申請，或直接到淡水區公所專責窗口，收件期限延長至12月10日。
另考量地區持續發展與未來規劃，新北市副市長朱惕之表示，淡水地區自來水備援系統有提升必要，目前該區域配水池僅3.5萬噸，因此向台水提出建議增設5萬噸以上配水池。他表示，淡水地區輸水幹管目前僅兩條，因此建議台水應評估於淡北道路範圍內，增設備援輸水幹管可行性。
