詐騙案件層出不窮，近期發生多起自然人憑證被盜取後開戶的案例，受害者常在收到銀行通知或被列為警示戶後，才驚覺被騙。對此，內政部表示，將加強對申辦民眾的數位認知、個資及資安保護意識宣導，並再次呼籲民眾勿因貪圖金錢或便利，主動將自然人憑證及密碼交付他人使用。
內政部10日發布新聞稿表示，近來所傳詐騙集團誘使民眾提供自然人憑證、密碼及身分證影本等個人資料，代為開立數位帳戶乙事，係民眾將自行將自然人憑證晶片卡及密碼交付他人之個人行為，非屬資安或資料外洩事件。
內政部指出，自然人憑證為政府機關公開金鑰基礎建設（GPKI）的核心一環，在數位發展部的資安要求及技術指導下，營運自然人憑證簽發、管理、推廣等工作。為提升憑證使用安全，持續精進技術機制，行動自然人憑證自111年2月起導入FIDO（Fast IDentity Online）2.0技術，並獲得國際FIDO組織認證，搭配行動裝置生物辨識功能，強化本人操作驗證機制，以確保憑證使用確屬當事人個人行為。
內政部強調，民眾於首次申辦自然人憑證，須由本人親臨戶政事務所，經專人進行身分查核後方能核發，其註冊身分識別與認證程序符合ISO 29115「高度」（high）保證等級。自然人憑證之申辦流程嚴謹，截至目前尚無假冒申請人代辦憑證之情形發生。
