台鐵觀光列車鳴日號,爆出少掛一節車廂,也讓上百名乘客,乾等29分鐘,到了南港站才緊急加掛,而事發兩天,台鐵也沒回報,讓交通部直到被質詢了才知道,除了立委怒轟是低級錯誤、複查機制全失靈之外,台鐵產業工會也強調,除了要檢討程序,也要先來想辦法改善員工人力缺乏和低薪的問題。
低級錯誤說的就是,頂級觀光列車鳴日號,居然少掛一節車廂沒人發現就出發,但更傻眼的。
立委(國)魯明哲vs.交通部次長伍勝園:「很抱歉真的很抱歉,你剛聽說啊,對我今天才知道這個事情,Ohmygod,我想我確實剛剛聽起來,真的是不可思議啦。」
立委(民)蔡其昌vs.交通部次長伍勝園:「一節車廂沒掛,這個好像全家要出遊,去到目的地回頭小孩怎麼少載一個。」
但怎麼會漏掛,一般來說,鳴日號正常編組5節車廂,3廂客車1備餐車1餐車,這回少的是客車,台鐵解釋是前一晚,負責客車車號編組同仁誤植報單,編組副站長也沒發現會檢討疏失懲處。
台鐵產業工會秘書長朱智宇:「員工的程序沒做好,確實事實上來說是該檢討沒錯,但是我覺得台鐵公司,如果只是從這個事件去檢討員工的問題的話,那我覺得他是沒有看到說,現場的員工是拿著過低的薪水,跟人力缺乏的底下來做這些事情。」
正常SOP,第一關客車車號編組同仁,檢核行車電報所附報單,第二關編組副站長確認,第三關也要跟行控中心相互檢核,有3層的查核機制,台鐵強調未來會加強落實,避免再出現車廂漏掛的離譜狀況,讓五星列車評價大打折扣。
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