先前在台鐵大林站，有女站務員遭旅客毆打，事後還被關切，事件延燒多日，女站務員也親筆寫信給交通部長李孟諺和董事長杜微，信中透露，從沒想過自己需要買密錄器，更說連安全上下班都變奢侈訴求，痛批台鐵連保護員工都做不到，對此，李孟諺也回復將透過增派鐵警人力等方法加強，但遭到控訴毆打站務員的民眾也反駁，強調女站務員斷章取義。
台鐵產業工會秘書長朱智宇：「因為鐵路警察人力太少的問題，她已經非常非常久沒有看過鐵路警察來到大林站進行巡邏了，(希望)讓我們的站務員不要再活在被旅客毆打，甚至是被辱罵的陰影當中。」
對此李孟諺承諾，已經請台鐵董事長杜微加強安全維護措施，另外也會檢視車站安全，加強對同仁安全保全人力，鐵路警察的警力支援。
能不能保護員工安全，恐怕鐵警人力也是關鍵，事件延燒至今，雖然女站務員在站內但低調不願受訪，而遭指控毆打女站務員的民眾也有話有說。
記者VS.遭指控毆打站務員民眾：「(有什麼委屈嗎？)有委屈就沒辦法，有委屈就都人家她是站務人員，我們就被說有錯不可以通過這樣而已，沒有她的辦法啦。」
遭控毆打站務員民眾兒子：「她的主張跟事實也不一樣，她說我爸爸國罵，那如果她當下有密錄器，我就希望她拿密錄器出來。」
當事人兒子說女站務員斷章取義，但誰對誰錯兩方說法兜不攏，接續也只能交給警方調查釐清。
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