有兩名男子搭火車，因為其中1人，手機撥放聲音太吵，引發衝突，雙方一度大打出手，車長立刻上前了解，也報警、請兩人下車。也因為車長全程錄影，畫面全都拍下來。但像這樣的密錄器、手機甚至是防狼噴霧等自保的裝置，車長都要自費購買，火車突發案件層出不窮，錄影自保的車長，也愈來愈多。
2名男子在台鐵列車上爆發衝突，車長詢問旁邊外國乘客但沒聽懂，只好轉身再問。
民眾vs.台鐵車長張先生：「來有人看到誰先動手的嗎？老頭子吧，老人先的，對，來車票看一下，要什麼？車票看一下，車票啦，好好好冷靜一點。」
台鐵車長張先生vs.台鐵客服：「我這邊客服，收到請說，肢體衝突。」
2名男子都不認錯，車長也趕緊報警。
台鐵車長張先生：「可以叫路警來嗎？在7車，我要請旅客下車。」
到站請兩人下車，交給鐵路警察後，車長繼續回車上值勤，10日晚上9點多台鐵152次自強號車長，遇到民眾肢體衝突，鐵路警察局回應，當下由兩名員警前往查處，原來是這位老先生，在車上手機播放音量過大，才產生糾紛，事後雙方都不提告，也自行離去，但車長除了開門驗票，還要維持秩序，防身用品都要自費。
台鐵車長張先生：「無線電跟鑰匙鑰匙之外，我們個人的話，我自己是網路上買的密錄器。」
有時怕補票找錢爭議，買好一點的密錄器也要3、4千元，車長張先生有時也會把手機放胸前口袋錄影，還自購防狼噴霧放身上預備，自購防護配備的車長愈來愈多。
台鐵車長張先生：「下車時請注意你隨身攜帶的行李，尤其是粽子。」
車長雜事多，端午連假一天內還3度幫旅客找遺失的粽子，只好廣播提醒，張先生也說運氣好就都平安，但運氣差就會一直遇到案件，肩負起全車旅客安全，也要自保以防意外發生。
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