週四一早民眾到台鐵五堵車站,要搭第一班區間車趕上班,沒想到卻被卡在鐵門外,因為站務員睡過頭,害8名乘客被迫改搭其他班次,行程被耽誤14分鐘,對此台鐵表示,將對疏失人員予以申戒處分,並會加強稽查,避免類似情況再發生。
![圖/TVBS 圖/TVBS](https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2017/11/09/20171109193947-11b8e8d3.png)
女子怒氣沖沖,喊著要投訴,因為他起個大早趕上班,卻「碰上意外」。
記者余品潔:「早上五點多來到五堵車站,真的是好早,有民眾想搭首班車趕上班,但沒想到卻被卡在門口,原來是因為站務員睡(過頭)了。」
民眾:「如果有耽誤到上班,應該會有一點情緒。」
民眾:「會要求站方開誤點證明之類的,因為畢竟這是人為因素。」
對此臺鐵表示,五堵站是簡易站,夜班僅配置站員1人,將對疏失人員予以申戒行政處分,列為年度考核依據,也已經檢討內部管理站,對簡易站的管理及確認程序,落實管控SOP並加強查察,杜絕類似情形發生。
李克聰:「我建議台鐵要去因應這種,未來可能越來越多發生的狀況,我們怎麼樣能夠透過一些,通訊聯絡去提醒,甚至如果這個站務人員,如果是身體不舒服,我們怎麼樣做相關的因應。」
台鐵產業工會秘書長朱智宇:「有關於說會不會因為,從事其他的作業或突發狀況,導致說原本應該要做的崗位沒有人,也確實會發生這個問題,人員全部上線之後,目前台鐵仍然處於嚴重缺員狀況。」
據了解,除了五堵車站,其他簡易車站還包含三坑、百福、汐科、南樹林、浮州、豐富、泰安等43座簡易通勤站。
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