過去新冠病毒肆虐全球，中央健康保險署推動虛擬健保卡系統，提供零接觸就醫模式的遠距醫療、居家醫療、視訊診療，不過虛擬健保卡從108年試辦推動成效不彰，112年預算編列2億3千萬，立法院過去審議時就對此質疑。僅管明（2024）年預算有所減少，但仍編列逾2億1千萬。
衛福部健保署去年底時強調，虛擬健保卡的參與醫療院所已從563家增至967家，申辦民眾更由4.7萬人狂飆至36.4萬人，此政策對深處偏鄉或離島地區的民眾更便利，未來將持續大力推動，鼓勵醫療院所加入使用，並妥善規劃推動，使預算發揮最大效益。
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