民進黨北市議員洪婉臻今（4）日舉行記者會披露，接獲多位受害家長陳情兒童受虐案件，有孩童被老師搖晃身體、重摔跌坐在地，父母通報受虐後，至今已超過一個月，但托嬰中心、社會局都沒有積極處理，要求市長正視相關局處的責任問題，洪婉臻還諷刺「蔣萬安曾說，要讓嬰兒的啼哭聲成為台北的交響樂，希望蔣萬安要的聽的聲音不是虐嬰啼哭聲」。
洪婉臻今（4）日於記者會指出，其中一位受虐兒童的家長通報相關狀況後，卻被學校誣陷是舊傷，推託尿布下的大片瘀血與身體瘀傷一概與學校無關，家長只能自己到派出所反覆查看影片，找出自己孩子受虐證據；另一位家長的孩子被老師不斷搖晃身體後重摔跌坐在地，一開始並不知道自己孩子受虐，而是前一案委任律師查看影片時才發現另有受害者，整起事件在家長們自力救濟過程中被掀開，陸續發現第3位、第4位受害者，社會局也在近日開始通知家長們去指認被施暴對象，據家長陳述，目前起碼有三位老師施以不當對待、涉及兩個班級。
洪婉臻說，從3月30日事發至今已一個多月，直到上周五校方才邀家長們去托嬰中心開說明會，但當家長要求公開畫面時，托嬰中心卻推拖不肯給全部，稱監視器畫面檔案受損，即便後來社會局要求托嬰中心提供3月13日至4月24日的畫面，但3月13、17、20、22、23、25、27、28、31日，以及4月11、12、13日均未提供，等於一個月的監視器畫面只拿到11天，而社會局卻直到5月2日才發出第一波調查報告，且僅簡單裁罰機構12萬元，而部分家長擔心自己孩子受虐，紛紛要求看監視畫面，卻被校方告知，如果孩子身上沒傷就不能看，拒絕提供影像。
經由家長轉述，第一例被不當對待嬰孩通報是在3月30日，社工到4月7日拜訪，4月11日社會局兒少科連繫，婦幼科5月1日才通知家長看監視器；第二例媽媽表示，4月13日通報後，至今社會局兒少科、婦幼科都沒連絡過他們，全都是他們自己主動找社會局。
北市社會局長姚淑文今鞠躬道歉，對於不當對待的托育人員，已有調查結果，將公布姓名，目前已完成第一階段檢視，並於4月28日召集專家學者召開會議，從監視錄影畫面及相關人員陳述，經查發現，托育人員有大力搖晃幼童，恐易造成嬰兒搖晃症侯群，若情節嚴重恐有立即生命危險，綜合研判後，認定遭通報的2名托育人員行為涉及照顧不當之情形，已達反《兒童及少年福利與權益保障法》第49條第1項規定，依法進行裁罰，其中1名托育人員裁罰10萬元罰鍰，並公布姓名，另1名托育人員因涉及刑事調查，先處以公布姓名，行政罰鍰則待刑事司法結果確定後再行裁罰。
另外，社會局指出，尚有一位托有老師，涉及其他小孩的不當對待，將於近日公告調查結果。
而針對托嬰中心監視錄影未能完整交出情形，社會局表示，發文交出30天錄影畫面，該托嬰中心未能即時執行，達反《兒童及少年福利與權益保障法》第108條，社會局己針對機構祭出12萬元罰鍰並再次要求限期改善，若今（4）日未交出，將按次處罰至最高30萬元。
至於托嬰中心的違法懲處，社會局表示，該托嬰中心面對多起不當對待嬰幼兒的管理疏失問題，社會局將會盡述再召開專家學者會議討論，並決定機構違反《兒童及少年福利與權益保障法》第83條的程度，情節嚴重者，將命令該托嬰中心停辦一年，並公布機構名稱及負責人姓名。
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