台東關山、池上連日發生芮氏規模6.4、6.8強震，花蓮陸續傳出災情。總統蔡英文昨（18）日透過視訊會議召開中央災害應變中心會議，但蔡英文念完稿後就離場，中央視訊會議沒聲音，完全沒和地方政府溝通。讓等待2小時的台東縣府官員傻眼直呼，這是他遇過「最冷血的防災會議。」對此，消防署及蔡英文本人都致歉了。
總統蔡英文、行政院長蘇貞昌昨晚8點前往中央災害應變中心親自坐鎮；花蓮縣府同時在玉里消防分隊召開第二次災害應變會議，花蓮縣長徐榛蔚原訂跟中央應變中心連線，更做好事前預演。沒想到半小時後，中央應變中心會議直接結束，沒有與地方進行連線。
對此，消防署今道歉表示，蔡英文和行政院長蘇貞昌昨天晚上8點前往應變中心召開第二次工作會報暨總統視導時，因消防署內部作業疏失，沒有照原計畫跟災區縣市連線，將檢討改進。
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而蔡英文本人也致歉說明，因為工作人員忙碌而溝通不足，以至於連線作業有所疏失，沒有能與2位縣長及救災團隊有溝通的機會，對此她要向2位縣長及在花蓮、台東的救災團隊表達歉意。
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