香港的反修例抗爭從六月初至今未有停歇，當8月23日晚間，香港民眾效仿「波羅的海之路」，以人鏈牽手串聯香港、點亮獅子山頭，已經再一次清楚表達他們不退的意志。特首林鄭月娥在隔日於個人臉書貼出「大家都累了」的專文，表述其個人有意願聆聽各界意見，建立多元化對話平台，為香港找到未來的出路。但可惜，特首似乎並沒有抓到重點，這番話在抗爭之初或許可以消弭紛爭，但如今民眾要的並不只是對話。
觀察香港的輿論不難發現，資訊傳播的「同溫層現象」已經讓香港社會分化的兩極漸行漸遠，相悖離的兩造對事件的解讀都有「偏見同化」的狀況，只願意接受自己相信的「真相」，對於對方提出的「真相」都嗤之以鼻。更何況由於此次抗議民眾並沒有領導中心，如何尋覓共識都屬不易，遑論能有人代表群眾與政府透過對話達成共識。因此，特首此時想找「有心人」坐下來談一談，試問要找誰談？又能在缺乏共識的狀態下談出什麼？
「五大訴求、缺一不可」，特首不針對五大訴求中的「成立獨立調查委員會」做出回應，卻想另闢捷徑建構對話平台，雖有善意，但不會成功。這反應出她危機處理能力依舊不足，也突顯「一國兩制」下高度自治的結構困局。從特首的角色與功能而言，我們可以理解五大訴求確實並非她個人可以拍板定案，但事件發展至今造成社會高度分裂、警民信任崩解，她都難辭其咎。
報載北京希望在九月解決香港問題，習近平還放話要惹麻煩的人自己解決。不論訊息真假，解鈴還須繫鈴人，特首及港府依然是走出困局最重要的角色，在各界關切下沒人能越俎代庖，能否如期化解衝突，端看港府的智慧了。
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