雙鐵都打算從下個月開始，實施新的服務措施！像是高鐵將每個禮拜增加8個班次，預計可以多服務8000名旅客；而台鐵更是破天荒，要推出會員制，每30元，累積1點，集滿500點，就能兌換一張100公里的車票，相當於台北到竹南的單程自強號！只是，最常搭火車的通勤族，買的是已經有優惠的定期票，反而享受不到。
台鐵乘客：「假日比較不好買，(上次從)台中那邊坐回來，買不到，當天買不到，就隔天再買。」
還想抱怨，台鐵車票很難買嗎？現在，台鐵出奇招，請你上網登記，有需求，就會加開列次！同時，仿照搭飛機，累積里程數！不過，就得要在網路上，憑著身分證字號，免費登錄成台鐵會員，還要網路購票，成功扣款。
系統就會自動每30元，送你1點，累積到500點了，就能兌換所有車種，100公里的單程票，相當於台北到竹南，一張自強號車票！
累積750點，就能兌換150公里，累積1000點，能換200公里，依此類推！如果你更厲害，累積到了4千點，台鐵送你這張，價值1800元，鐵路坐透透的周遊3日券。
台鐵運務處長詹鴻漳：「去年我們旅客平均量，大約是49萬每天，今年我們上升到(每日)51萬人，們預估這個會員制，可以目標達(每日)53萬人次左右，最快可能要到十月底(實施)。」
想要拉客，不只台鐵出新招，每個月高達318萬人次搭乘的高鐵，也打算從下個月開始，每個禮拜增加8個班次，以及特定車次的自由座車廂！預計可以多服務將近8千名旅客，主要還是考量，尖峰時段一票難求，加開班次，強調服務，當然還是要鞏固客源！
