普悠瑪出軌事件造成18死、190傷，肇事原因還在調查，這兩天卻傳出，有部分輕傷患者的家屬質疑，台鐵一開始說好要賠償60萬，後來卻打了折扣，不過上午台鐵澄清，傷者醫療賠償60萬5千元並不會縮水。
傷患家屬陳春蘭：「先自費，我也是生活過得不好，所以說找市長幫忙。」
台東這位阿嬤說孫子搭上翻覆列車受傷，到現在半夜還會驚醒，看醫生吃了好多藥，家境不好，擔心醫藥費沉重負擔；另外也有其他傷患家屬反應，原本的醫療賠償金，上限60萬縮水變成40萬元，連基本的慰問金5千元到現在都還沒領到。
台鐵運務處副處長陳裕謀：「有關於罹難者的部分是540萬，包含10萬塊的慰問金，重傷最高的是240萬5千元，其他的受傷者最高是60萬5千元，那5千元也是慰問金。」
台鐵強調傷者賠償金不會縮水，慰問金也不會只有見到大官的人才領得到，旅客可以憑車票跟就醫單據，到台鐵窗口辦理相關事宜，但在傷亡慘重的台東，當地市府還是希望能由中央單位直接進駐台東，協助善後。
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