隨科技進步，民眾消費模式改變，帶動電商快速發展，經濟部統計，2016年零售業電商營業額達2212億元，較2013成長逾2倍，銷售產品則以家庭器具、資通訊商品及衣飾配件為大宗。
經濟部統計處今天公布主要國家零售業電子商務發展概況，2016年台灣零售業電子商務營業額新台幣2212億元，年增12.3%，占整體零售業比重5.4%，年增0.5個百分點。
若與2013年比較，2013年零售業電商營業額1003億元，在整體零售業占比2.6%，在短短3年內，營業額及占比都翻倍成長，顯示零售業電商發展迅速。
觀察零售業各行業，其他無店面零售業應用電子商務比重最高，占63%，包括網路購物、拍賣、電視購物、廣播及郵購等多採電商銷售管道。觀察銷售商品，則以家庭器具（26.6%）、資通訊商品（21.1%）及衣著服飾配件（16%）最多，三者合計占逾6成。
電商興起，在美國、日本、中國大陸等主要國家發展態勢也不容小覷，美國零售業電商營業額從2012至2016年，每年均有兩位數成長，2016年營業額3891億美元（約新台幣11.9兆元），占整體零售業比重達8%。
日本企業對個人商品銷售電商交易額，在2017年則寫下8.6兆日圓紀錄（約新台幣2.3兆元），從2013年至2017年，平均每年成長9.5%。中國大陸2017年網上零售額則為人民幣7.18兆元（約新台幣31.5兆元），從2012至2017年，平均每年成長40.5%，呈高成長態勢。（中央社）
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