新北市民眾初二回娘家，和家人到淡水一家餐廳用餐，點了4道菜花了近2千元，沒想到送來的菜色卻不如預期，拿菜單比照，紅燒肉份量少一半，肉末四季豆也幾乎連肉末都看不到；甚至每道菜都等了20分鐘才上桌，一頓飯吃了3小時，而業者解釋，份量和菜單絕對一樣，只對於過年顧客太多，延誤上菜速度感到很抱歉。
初二回娘家，特別選靠窗看海景，超有FEEL的餐廳和父母團圓吃飯，卻吃得一肚子火。投訴人王小姐：「我應該不會再去了，對啊，因為品質差很多，跟照片也差很多。」
王小姐氣到不想再光顧，因為當晚一家4口點了4道菜，第一道是熱騰騰的千層紅燒肉，但肉只有小小的幾塊，拿菜單對照，分量似乎少了一大半，再來，店內招牌菜，雞湯娃娃菜份量更少，白菜泛黃，肉末四季豆，菜單上寫得是碎肉末，但實際上更碎了；海鮮羹更讓她們失望。
王小姐：「什麼翡翠海鮮羹湯，裡面就只有碎碎的小豆腐，然後說還有蝦肉，蝦肉都是類似那種，蝦米再大一點點的碎蝦片，然後湯也都沒有味道，都稀稀的。」
美食不如預期，甚至4道菜竟然等了近3小時才吃完，讓一家人很不開心，實際回到餐廳，的確每桌爆滿，服務員忙進忙出，業者解釋，這幾天因為過年，用餐顧客真的很多，廚房一下子忙不過來，上菜速度才會延誤，但顧客投訴菜色與菜單差很大，有話要說。
餐廳店長吳佳芬：「它(菜色)的斤兩的話，像那個肉末，它的切丁的方式都是一樣的，每一道菜出來的話，(菜色)斤兩跟圖片上的話，都是一樣的。」
業者強調，每道菜都是固定斤兩，不可能有多有少，但過年期間也有可能廚師忙錄中，亂了手腳出錯，感到很抱歉；消保官表示，放在菜單上的照片，應與實際菜色一模一樣，如果「差很大」，業者涉嫌違反消保法，廣告不實，將開罰。
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