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哩程換嘸商務艙機票？ 航空公司：優先保留給付費旅客
國門解封後湧現出國潮，台南有民眾累積不少哩程數，可向航空公司兌換東北亞商務艙免費機票，當事人計畫五月去北海道，但免費機票商務商須候補，一般付費購票卻還有位置，打了數十通電話才聯繫上客服，溝通兩小時釋出明年的機票，當事人質疑，航空公司根本沒釋出位置兌換，而業者回應，如果酬賓機票機位已全數被兌換，即使同班機還有機位，將會優先保留予付費旅客，點數也可購票金額折抵以及免稅品兌換。2023/03/03 19:15 -
合理？折價券重複用 電商平台「強撤」訂單
以不當使用折價券為由，竟然強制取顧客訂單，這合理嗎？張小姐使用朋友轉寄的折價券，在知名電商平台購物，過程中雖然將訂單拆成數筆，重複使用折價券，而且EMAIL認證並沒有遭到阻擋，但過沒多久卻收到強制取消通知，對此消保官表示，如果是系統錯誤，業者的確有確認機制，可以退單。2017/02/13 17:24 -
〈獨家〉iPad買車禮消失！ 契約書沒註明惹議
過年前，車商紛紛推出買車禮，有民眾投訴，交易過程，業務卻完全沒告知有送買車禮iPad mini，懷疑是不是被業務A走，車商解釋，業務沒有主動告知，「的確」有疏失，不過確認已經把贈品金額折抵車價，想避免買車糾紛，專家建議，說好要送的配件，買車禮，一定要手寫註明在契約書上才不會吃虧。2013/01/26 19:25
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