一名陳姓女子去年12月17日參加耶誕活動時，因散場人潮太多，導致台鐵板橋站手扶梯不堪負荷，突然下滑，她當時反應不及跌倒，頭皮被撕裂一條長10公分、寬0.5公分的傷痕，事後她氣得提告車站張姓站長業務過失傷害。不過新北地檢署近日審理，認為張姓站長並未違反規範，因此不起訴。
新北市耶誕活動去年邀請眾多知名藝人舉辦巨星演唱會，吸引不少民眾前往朝聖，不過當天晚間演唱會結束後，因散場的人潮太多，擠爆整個板橋車站，為了快速疏通人潮，張姓站長關閉台鐵第二月台B1到B2的手扶梯電源。
沒想到大批人潮往手扶梯擠，想將手扶梯當樓梯使用，手扶梯不堪負重，突然向下滑動，導致站在手扶梯上的民眾措手不及，往下跌倒全都擠成一堆，造成4位民眾受傷，其中2名女子頭髮被電扶梯夾到，造成頭皮撕裂傷，血濺現場。
陳姓女子就是當中傷者之一，當時她反應不及跌倒，頭髮捲入手扶梯，頭皮當場被扯出一道長10公分、寬0.5公分的撕裂傷，事後她以「CNS升降階梯構造」規範，提告張姓站長業務過失傷害罪，指控他違反規定，不該關閉手扶梯電源讓民眾當樓梯走。
對此張姓站長反駁，手扶梯突然下滑是因為民眾為了趕車，在上面跑跳造成上下震盪，整起意外並非他個人的過失，且其他3位受傷民眾都已和台鐵和解。對此，新北地檢署檢察官認為，陳女指出的「CNS升降階梯構造」規範，在事發當下已改為『建議』勿將手扶梯當樓梯使用，加上依照當晚情況，人潮的確眾多，若沒有開放手扶梯當樓梯疏散，恐怕會早成更嚴重堵塞，因此不起訴張姓站長。
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