過年前，行政院各部會個個繃很緊！因為超商原本要加收8元代收汽燃費手續費，引發民怨，行政院長吳敦義即時阻止，交通部官員因此下台，吳院長更講出「順民者昌、失民者亡」這番話，讓各部會首長「挫咧等」；吳敦義今天甚至進一步表示，內閣將會進行微調，有做不夠的，就會立刻調整，此話一出，恐怕各部會神經得繃更緊了！
新竹縣長邱鏡淳：「特別對8元，不能加諸於老百姓，最快的速度，便民措施要做，再度的掌聲給吳院長，給他鼓勵鼓勵。」
沒想到，解決8元的民怨，讓吳院長在選舉造勢場上，走路都有風；只是，交通部公路總局長正因為這案子督導不周而下台，不能跟庶民同在，就是走人，一連串人事異動，各部會在年前超緊繃，「挫咧等」。
行政院長吳敦義：「微調也不一定是多大幅度的改組，有部分有需要，就立刻調整，有部分有異動，有立刻補實。」記者：「什麼時候？」吳敦義：「我不能講時間。」
吳敦義證實內閣確有「微調空間」，但時間點，子曰不可說；只是政府決定從3月1日起，公文書函寄送，可選擇寄到居住地或工作地點，但民眾想變換地址登記，可能要跑遍各部會，要變成便民措施，卻似乎不太便民。
吳敦義：「一下子要把各部會的工作，很難改變，要把數位化完成後，才比較有可能，我們一步一步來做，現階段先是『便民』，以後就是『便官』。」
院長強調會再加把勁，只是年前搶先喊出「便民政策」，但沒有單一窗口的便民服務，便民程度也似乎打了折扣。
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