面對前創辦人指控，希恩之家董事長鄧馨婷委屈說，院內所有嬰孩，都是社會局跟家暴防治中心送來安置，但為了保護小孩，必須隱匿個資，絕無捏造，而且連她在內，五名董事都不支薪，是為了保護小孩，才接下負責人職位，但機構每個月開銷，入不敷出，瀕臨倒閉，她沒想過一個月後，在藝人帶頭做愛心下，增加3300萬善款跟物資，未來每一毛錢，都會公開透明用在小孩身上。
把小孩緊緊摟在胸前，今年9月，藝人郁方，跟同樣當媽媽的好姐妹，賈永婕、王靜瑩等人，一起南下做愛心，不只捐贈物資，還送來救命錢，消息曝光後，一箱箱尿布送進來，堆疊成小山，善款也跟著湧入希恩之家，董事長鄧馨婷打從心底感謝。
希恩之家董事長鄧馨婷：「其實緊急安置的寶寶，都是有比較痛苦的背景，他們在來之前都是很可憐的，那我們不需要捏造，我們真的沒有預料到，就是真的台灣的社會大眾的愛心真是太強大了。」
包括尿布、玩具、嬰兒用品還有奶粉，院內從來，沒有在那麼短時間內，收到龐大的物資，希恩之家過去收入，除了社會局給的補助，每個小孩1800萬千元，每個月有25萬2收入外，其他就是靠義賣跟捐款，但今年8月，院內只剩100萬，董事長說，差點面臨倒閉。
希恩之家董事長鄧馨婷：「進入希恩之後，希恩的善款只有剩下，可以再做一個月，所以當時我就有一點緊張了。」
希恩之家創辦人Holly：「我們其實還有兩個三個月的錢，還在銀行裡。」
面對前創辦人指控，希恩之家表示，今年5、6月，捐款進帳各50幾萬，7月、8月、好一點，都是70多萬，但支出高達90幾萬，根本入不敷出，直到9月，藝人來過，暴增到2800百萬，如今累積到3300萬，這數字，大約是過去三年的捐款總合，董事長強調，一切會專款專用，也會讓社會局監督。
希恩之家董事長鄧馨婷：「現在目前已經3300萬，我們將會把這些錢提撥，從緊急醫療到我們的建院遷院，作一些專款專用的部分，如果覺得捐贈人覺得部分，不是她想像的那樣想退款的話，只要有理由啦就可以要求退款。」
社會局表示，目前希恩之家查無不法，安置的小孩確實來自問題家庭，希恩之家回應，為了保護小孩，無法說明個案內容，但絕對沒有杜撰任何故事跛取同情，經得起社會檢驗。
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