網路流傳一段影片，泰國機場的地勤人員，在捷星航空飛往新加坡的航班上大膽打開旅客行李箱，東翻西找貴重物品，並偷走一個藍芽喇叭，事後捷星航空表示會著手調查，根據國外媒體報導，這名27歲的嫌犯已經被泰國警方以偷竊罪逮捕。
打開行李箱東摸摸西找找，穿著黃色反光背心的地勤人員，居然在搬運行李的過程中大膽打開旅客行李箱，翻找貴重物品，過程中還不忘回頭向鏡頭瞄一眼，翻了一個還不夠，繼續再翻下一個。
絲毫不避諱，旁人也沒有阻止，繼續錄影，10月10日，這一架從泰國布吉機場飛往新加坡的航班，這名27歲的阿布杜拉泰國籍行李搬運員，從旅客行李箱裡偷走一個藍芽喇叭，被安管人員拍下來，影片流出後引發國外媒體關注，捷星航空也回應他們重視這段影片，也會展開調查，和機場、行李公司合作，確保旅客的財產安全，泰國觀光局認為這是偶發個案，民航業者則認為可能跟當地治安民情都有關聯，但出國玩，旅客行李要怎麼自保？
行李箱業者蘇先生：「用筆戳開，你這邊可以全部打開。」
行李箱業者用原子筆，用力將拉鍊戳開，馬上就可以破壞行李箱，一般拉鍊容易破壞，但恢復原狀卻是不著痕跡，即使加裝這種活動式海關鎖也是一樣。
行李箱業者蘇先生：「破一個洞有沒有，但如果這樣拉回去就好了。」
實際比較3種行李箱，以雙層拉鍊和鋁框箱來說，會比一般拉鍊更為安全，雙層拉鍊又稱防盜拉鍊，尖銳工具要割開比較不容易，鋁框箱也會附上固定海關鎖，行李箱開關，鎖頭不會跟著移動，或者多買一條捆箱帶，多一層防護，出國玩也比較安心。
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