搭計程車的時候如果不熟悉路線，通常民眾會怎麼處裡呢？有民眾在台北市劍潭攔了一部計程車，因為自己不是台北人，準備打電話問朋友要怎麼走才好，但沒想到司機不滿，認為自己的專業被質疑，因此對乘客發脾氣，整段過程都被民眾拍下來。但其實多半小黃司機都會尊重乘客意見，因為和氣生財，不希望造成乘客不滿。
小黃運將火氣很大，邊開邊罵，直說自己從沒遇過這樣的乘客！
計程車司機：「你還真的去問，我還真的沒有遇過，真的奇怪耶！」
2名女乘客急著道歉，表示想直接付錢下車，但運將似乎不肯罷休，繼續飆罵，一下說自己不被尊重、一下又說開車不能講電話，火氣很大。
計程車司機：「有誰會打電話去給對方，叫對方去跟司機講？拜託尊重一點嘛！」
搭計程車卻遇上這種情況，事情就發生在13日晚上6點多，有2名女子在台北市劍潭攔車準備到朋友家，因為不熟悉路線，跟司機表示要打電話問朋友，但這個動作卻引發對方不滿。
其實只要客人一上車，司機多半會先詢問客人意見。
其他小黃司機：「就先照我心裡面想法走啊，乘客跟我講以後，我再照他想法走就好了。」
面對客人不同要求，小黃司機的標準SOP都是先詢問對方有沒有特殊的行駛路線，如果沒有就會按照自己的習慣，選擇較短及快速的路線，因此也有民眾上車後，就交給司機決定。
民眾：「有時候司機可能比我不熟，那時候我會給他建議，如果他走的路線不錯，我就尊重他的意見。」
民眾搭乘小黃，多半希望價格合理、能盡快抵達目的地，但若是遇上特殊要求，運將則會選擇尊重，畢竟和氣生財。
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