南投泰雅渡假村開園25年，一共10項遊樂設施也已經25年，其中鬼屋還封閉維修中，設施看起來老舊，遊客難免擔心安全問題，深怕平常沒保養，泰雅渡假村對此回應，每天都有技師巡視設施，每半年都會檢測設施安全，工作人員也都清楚逃生SOP，發生登山列車停電事件，遊客懷疑欠缺保養，記者實地勘查，走在維修步道看到地面距離幾公尺高，有如走在半空中很容易腿軟，樂園推出連續假期免費入園，遊客爆量造成超載過熱。
記者李建瑩：「遊樂設施遇到緊急狀況，登山列車突然斷電。遊客就只能爬35公分的維修步道下山。」
爬維修佈道每一步都要踩穩，但還可能遇到踩踏處傾斜有小裂縫，還佈滿落葉，不只陡還很滑，有些遊客抱怨度假村內，25年的遊樂設施普遍老舊，而且懷疑平時欠缺保養。
遊客：「他的設施都比較老舊，感覺比較沒有在維護吧！」
渡假村經理回應，其實每天都有工作人員巡場，每半年定期檢測設施安全。
渡假村經理李浩瑋：「每天都會有服務人員、以及園區技師來做檢驗檢修。」
海盜船速度慢也不高，小孩玩的好開心，泰雅渡假村一共有10項遊樂設施，經理說工作人員都知道，遇到緊急狀態逃生SOP該怎麼做。
渡假村經理李浩瑋：「有任何的突發意外，我們服務人員都會在第一時間切斷電源、或是緊急煞車讓設施停下來，我們服務人員就會上前引導遊客。」
先按暫停再從出口疏散人員，業者認為遊樂設施速度慢較沒危險性，但228連假吸引至少3萬人，看到25年設施破舊、有些還封閉維修中，難免抱怨連連壞了興致。
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