有民眾爆料，華膳空廚的飛機餐居然是和垃圾放在一起，消息傳出，讓不少民眾對華膳空廚的形象大扣分！以往一個貨櫃只負責一架飛機送餐，加收機上垃圾，但去年7月開始，華膳空廚代理多個航空，才會出現飛機餐和垃圾混放的狀況。
華膳空廚在網站上形象廣告大力標榜自家品質，這回遭民眾打臉衛生品質好像有問題。民眾爆料，去年7月，華膳空廚送餐的貨櫃要求補給、送餐時協助將機上垃圾一起收走，導致飛機餐和垃圾混置，垃圾袋破洞、汁液流出來，恐怕交叉汙染！
民眾：「如果要同時放的話，你至少要用一個東西隔開，或者用密閉式的把餐點罩住。」
其實以往空廚貨櫃送餐，一個貨櫃負責一架飛機，先送餐再把垃圾收下來，不會有同時置放的問題，但華膳空廚去年7月增加代理其他航空班機，送上第一架飛機餐收下垃圾，但同時垃圾卻和第二架飛機餐點混放。
對此，華航回應他們要求一個貨櫃只能送一架飛機，但華膳一台車送2、3架飛機，到底是沒管理還是偶發事件，他們還會再調查，未來也要求一定要區隔餐食。
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