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【中國進行式】小本西進!不易 賺人民幣、入境隨俗

記者 廖珮君 許甫 / 攝影 張鎮安 謝賢熺 余信翰 台北-桃園-上海 報導
發佈時間:2011/10/02 13:52
最後更新時間:2016/05/16 15:06

民以食為天,人開口就要吃,中國大陸有13億張嘴,可以想像餐飲的市場有多大!台灣人自豪的小吃餐飲,向來是自我行銷的寶島特點,包括雞排鹹酥雞,甚或是很台的、中西合璧的早餐店,照理說,服務業台商在對岸遍地開花的現在,應可佔有一席之地,但在實際上在大陸,台商靠小吃做出大品牌的其實不多,這肯定有原因。接下來這則報導,可以給不少台灣小老闆參考,資本相對小的小吃餐飲,想要前進中國大陸,Know-How是什麼?可能會遭遇什麼問題?帶您探究挖掘。

◎最西化的大陸都會 早餐、最難改變

引頸期盼,要買這每天的第一餐。上海民眾:「買這個菜包子蛋饅頭。」上海民眾:「豆漿沒拿。」

老上海都說,豆漿、大餅、油條、粢飯,是早點的四大金剛,每天必點。上海中式早餐業者:「粢飯加荷包蛋。」

上海民眾:「粢飯饅頭。」店家:「加菜心菜葉嗎?」上海民眾:「要的。」

◎合NT 5元吃菜包 吐司牛奶閃邊站

他們所謂的粢飯,其實就是蒸的飯糰,合台幣12、3元輕鬆打發,包子口味講究也更便宜,芹菜、三鮮、梅干菜,一個只要台幣5元,豐富選項,但就偏偏少了這一樣。記者:「一般的早餐店有賣三明治嗎?」上海民眾:「好像沒有,我都是在超市買的。」

中華兩岸經營連鎖協會會長王國安:「上海可能至少有500萬的外來族,這些外來族多數都是收入不錯的,比如一些商務(人士)居多,大家一個月都有7、8千,到1萬元人民幣的收入,早餐(市場)大的不得了,但是我覺得台灣的早餐業,從以前到現在,只有麥味登。」

◎上海500萬外來族 苦於:早餐太油

曾經促成吉的堡、老董牛肉麵成功打進大陸市場的王國安,是兩岸經營連鎖協會會長,他一句話打開藏寶圖。

沒錯,大陸13億張嘴每天都得吃早餐,根據統計早餐經濟每年8400多億,明明市場大,為什麼能從早上賣到下午、中西合璧的台式早餐西進成功的卻很少?很多往來兩岸的台灣人,吃不到熟悉的台灣味,心中都有這個問號。

TVBS記者廖珮君:「大陸早餐市場,每年以14%的速度成長,台商看得到,但要怎麼樣才能吃得到?」

◎小本想闖上海灘 先過「城管」這一關

拉亞漢堡員工:「因為在大陸的部分,城管他不是很希望,我們把早餐的部分,移到外擺區去賣。」

拉亞漢堡董事長徐和森:「早餐還是各地的風味小吃,基本上大城市3元、5元,就可以吃得很好,假如以外商的條件去,就完全沒有空間了。」

◎上海時髦商辦區 台式「拉亞漢堡」進

拉亞漢堡的老闆徐和森,過去是全球第一的髮飾大王,但投資失利,9年前回台做早餐連鎖,台灣開了600家店;今年6月前進對岸,磚紅色建築外高掛的帆布條,告訴大家這裡在賣漢堡,瞄準上海白領外來族,店就開在浦東的商辦區,放眼望去大馬路上,緊鄰的多半是辦公樓。

TVBS記者許甫:「在台灣街頭巷尾,可以見到的拉亞漢堡進軍上海,不僅裝潢變得氣派,連漢堡也堆成4、5層之高,超越一般早餐店的規格。」

◎反著賣鐵板早餐 登陸先攻午晚餐

上海人慣吃便宜中式早餐,要扭轉不容易,消費習慣怎麼改?其實是不少台商的共通問題,過去我們也曾經到東北,採訪台灣人經營的咖啡店。洋果子咖啡執董鄭凱裕(100.07):「反過來吧,買蛋糕送咖啡,後來就會有很多人來了,他們會衝著這個蛋糕過來,我要吃這個蛋糕,勉強喝咖啡。」

類似的經營邏輯,山不轉路轉,早餐連鎖台商決定先做美式餐廳,登陸大變身,要培養消費者習慣。徐和森:「我們開始的時候,從午餐、晚餐,慢慢也會跨到早餐這個行業。」

台灣賣漢堡,上海也賣漢堡,只是配料變豪華,台灣一個堡賣40元,上海也差不多,只是把人民幣當台幣賣。記者:「價位您覺得還算合理嗎?」上海民眾:「對對對,算比較合理,因為它量比較足。」

上海民眾:「我覺得這價錢很合理啊。」記者:「現在你吃的這個?」上海民眾:「我這個夏威夷雞腿什麼堡,40元(人民幣)。」

為了上海這家店,徐老闆重砸人民幣百萬,而在台灣只要1/10資金,成本低不得,單價就訂得高,但因為定位準確,上海消費者肯買單。

◎小本要選大地方 關鍵:扛得住租金

王國安:「很多人一去開,都選擇古北都選擇到虹橋 ,台灣人聚居(的地方)去,那個地方都不是上海的餐飲主流,你要開到淮海路,你的開店模式很簡單,你就參考85度C,就那個概念,為什麼?它所開店的地方就是購物區、商業區,在這種地方,你能扛得住高租金的地方,你才能成為全國性的品牌。」

想通吃全大陸,徐和森直接挑戰商辦區的獨棟建築,雖說租金比商場百貨的店面要高,但他說值得,因為能換來寶貴的第一手資訊。

◎專挑街邊獨棟樓「練功」 催知名度

徐和森:「我想我還是要透過街邊店的歷練,台灣很多知名品牌很多很成功,包括我們所知道coco茶飲,他們很成功,他們是直接複製,我們不是整個移植複製,我們是升級又升級,所以在當地屬於重新的創業。」

小本餐飲生意要西進,卻不怕一擲千金,原來是看準改革開放之後的第二次商機。王國安:「(大陸)人對工作的責任,最後這一哩路還沒有走到,那一段還沒有走到的時候,台灣都有機會。」

◎雞排!大陸知名度高 山寨無人約束

靠服務,跟要競爭上海同業的低價,台商轉型賺早餐財只是其中一例,但資本額小的小吃餐飲想賺人民幣,沒有那麼簡單。王國安:「一個豪大大雞排,也不過就那家店,可是你看多少人想要代理它、想要跟它合作,但是台灣(小吃)這些老闆多數都是對大陸的市場不夠了解,甚至抱著一種比較陌生、比較隔閡的看法。」

除了思維得轉換,還要面對層出不窮的山寨。山寨雞排英雄連鎖店業者:「我們之前也沒看過這個電影,我們再跟您約時間,您也知道,我們這邊有加盟商。」

電影「雞排英雄」導演葉天倫:「其實我們在台灣跟大陸都有註冊,可是他們就是要仿冒,我們也沒辦法。」

◎大陸山寨「豪大雞排」 貼原店照片

香噴噴的雞排,跟著電影「雞排英雄」登陸,問題就在連鎖加盟商根本不是正牌,另外10月即將在上海開店、士林知名的雞排業者,也有相同問題。

台灣雞排業者王慶隆:「(山寨店)那個照片貼圖,都是貼我們這個士林店的貼圖,包括雞排啦,一些工作人員的照片,我現在(商標)申請的是「正」豪大,(希望)早點一去更正回來,如果太晚去變成我是山寨了。」

記者:「知道這是台灣的還是上海的?你分得出來嗎?」上海民眾:「分不出來。」

◎看陸團跨海捧小吃 登陸指日可待

資金可以籌,經營可以變,但山寨問題似乎還無解,台灣小吃餐飲前進中國的新大陸,小老闆登陸是未來趨勢,台商以變應變,開發嶄新的商業模式。

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