陸客團火燒車，意外迫使兩岸緊急啟動聯繫機制，從陸委會對國台辦、海基海協兩會，到被稱為「小兩會」的海旅會跟台旅會，全都投入善後工作，另一方面目前還在台灣的其他旅行團陸客，也聽到了這個壞消息，他們說心裡頭難免有點擔心。
陸客團訪台，發生遊覽車意外撞護欄起火，還在台灣走行程的陸客心裡多少受影響。
陸客：「感覺擔心，就多注意留意一點，萬一真出現危險趕緊跑。」
擔心歸擔心，移動還是得搭遊覽車，但碰上急難事件該怎麼自保，大夥真的清楚嗎？
陸客：「最好從逃生門逃，逃不了真沒辦法，還可以敲窗，遊覽車上有播放安全視頻，上面說到的它會有個玻璃，上面寫安全出口敲那塊玻璃，從那可以逃生。」
不只遊客緊張，這起火燒車事故也震驚兩岸官方，緊急聯繫。
行政院發言人童振源：「陸委會、海基會，也已完成通報及作業機制，海基會也派員前往現場協助。」
行政院強調，第一時間主動通知對岸，大陸國台辦則以新聞稿強調，事故後立即啟動涉台突發事件應急處理機制，海協會與海基會、海旅會跟台旅會，分別對口了解情況，最後強調，將派遣工作小組來台協助屬善後。
大陸記者：「我們通過畫面可以看到，台灣的刑事警察部門正在現場進入到著火的大巴車內，進行取證和勘驗，現在要做的是幾件事情，一個是確定起火點確定起火點，第二個是確定起火原因確定起火原因。」
大陸媒體高度關注，現場連線報導最新訊息，網路也掀起赴台旅遊安全論戰，有人說大陸遊客在台灣旅遊意外事故是不是太高了些，也有人認為，路過車輛這麼多都沒有停下幫忙，感覺台灣人太冷漠，大連市旅遊局已經確認，24名罹難者中，大連遊客21人、哈爾濱1人、吉林1人、湖南1人，傷亡慘重，是否影響陸客來台意願？成了觀光業另一個頭痛問題。
Blueseeds天然初萃精油
