華航空服員無預警罷工,全台班機紛紛取消或延誤!從凌晨開始,桃園機場、松山機場陸續有旅客受到影響,難得安排好的假期全都延誤,大家怒氣衝天,有人支持罷工爭取權益,痛批航空公司高層有錯,但也有人說不該影響旅客權益。
華航乘客:「客人飛機現在你們取消了,講這什麼東西啊!」
航班表螢幕,班機取消再取消,出國的心情全沒了,大人小孩在機場乾等,等出火氣。
華航乘客:「全部的人在這裡,你們沒有飛機、你們罷工是你們家的事,那你要跟我們講,我們現在要怎麼辦?」
華航乘客:「你們說取消就取消,我們都不用通知嗎?你不能說不好意思就算了,你們要罷工是你家的事情。」
面對旅客的怒吼,地勤人員也很無奈,一年一度的年會碰上華航罷工,規劃的行程全亂了套。
華航乘客:「我們飯店一天1萬多元,是不是都要損失掉了?」
從早上6點到晚上10點,松山機場和桃園機場的華航班機全面停飛,不是要幫忙轉機嗎?怎麼到頭來還是旅客自己問。
華航乘客:「都是語音,我覺得這是不夠誠懇的服務態度。」
真的是等不下去,乘客們開始自己查空位,紛紛轉到長榮的服務台候補班機,只是排隊了,還不一定等得到位置。
華航乘客:「也不安排人家坐飛機,什麼都不安排,亂七八糟!」
乘客們最直接的問題,地勤人員完全無法解答。
空姐罷工爭取工作權,旅客行程受影響,抱怨空服員也抱怨華航。
華航乘客:「罷工也有他們的難處,對於我們的行程造成不便,我覺得是華航高層問題。」
華航乘客:「有罷工嗎?總統不是有飛出去?上面有沒有空服員?那怎麼回事,就是整我們旅客。」
衝突不斷,總算有副總到場說明,已經買到其他航空公司座位的旅客,又忍不住罵,為何不能退華航機票?
華航乘客:「買不到票,必須要搭商務艙,這個差價你們有要處理嗎?」
排假、花錢買行程,卻連班機都坐不到,也難怪華航乘客各個氣炸。
圖/TVBS
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