市民熱線幫市民解決很多問題，但有人一天打2百通，連芝麻綠豆小事都要投訴請政府幫忙！新北市政府追蹤，這名男子動不動就打1999反應噪音、交通違規，話務人員幾乎都認識了，而排名第2的是一名李先生，他幾乎天天打超過20通電話，最常檢舉新北市中和一處公園，有人放鞭炮、吵架、或是違規停車，這位老兄連住家光害都要檢舉，但他常常在電話裏面飆罵話務人員，甚至同案一再檢舉，讓1999接線人員好無奈！
市民專線曾經有人一天打了200通檢舉芝麻瑣碎小事，幾乎每個小時都打電話，最近半年更出現了1999狂CALL客。
記者林耿賢：「1999市民專線解決不少市民疑難雜症，但中和李先生在公園附近有汽車違停也檢舉，甚至連小朋友在公園太吵。」
1999市民專線解決不少市民疑難雜症，但中和李先生在公園附近有汽車違停也檢舉，甚至連小朋友在公園太吵也被檢舉；中和李先生有多愛撥打1999，除了反應鄰居太吵、居家光害，甚至是小狗亂便溺都是檢舉內容，1999重複撥打覺得不夠，還要寄信給行政院長信箱不斷不斷反應。
曾遭辱罵1999接線生：「會加一些不雅字眼，當下其實我們會柔性勸導，先生可以請你不要講髒話嗎，我們很樂意協助你，請告訴我們需要協助的地方。」
愛檢舉不是不行，但李先生口出惡言，在住家公園附近一個禮拜就能打160幾通，接線生除了得接收這些謾罵字眼，被詢問的問題更是五花八門，連蔡依林的生日或者打電話逼樂透明牌。
曾遭辱罵1999接線生：「雖然他不是市政問題，但是基於服務精神我們還是會查詢。」
新北市研考會主秘莊榮哲：「設立1999是提供市政方面服務，只要有問題都可以打電話來諮詢。」
畢竟是「服務」熱線接線生嚴禁掛電話，但還是提醒民眾把專線留給最有需要的人。
圖／TVBS
◤人氣精選文◢
