一名新手爸爸姚先生，經由親友介紹讓小朋友喝紐西蘭的奶粉，但因為台灣沒在賣，所以上網找賣家代購，但沒想到匯了款再跟對方用LINE詢問，就已經音訊全無，姚先生打電話到165，查詢賣家提供的是否列為「警示帳戶」遭到拒絕，聽到他已經匯款才肯查詢，讓姚先生很生氣，大罵「難道要被騙錢」才警示，未免太遲了！
投訴人姚先生：「聽說(這款)是最接近母奶的，但是台灣沒有(賣)。」
拿著快喝完的奶粉罐，姚先生很無奈，準備幫寶寶換奶，原本在親友推薦下，從紐西蘭帶回2罐奶粉，但因為台灣沒在賣，只好上網找人代購，怎知匯了錢卻苦苦等不到貨，才知遇上網路詐騙。
投訴人姚先生：「通報說是有問題的帳號，(露天)到現在還不關掉。」
姚先生7月18日上網，透過LINE向賣家詢問想購買奶粉，對方先付款才宅配，還要一次買3罐花了他2300元，當時受害者還懷疑，怎麼賣家只有5個評價，對方解釋都是從LINE交易省手續費，傳送交易明細之後，受害者再傳其他訊息，賣家都不再讀取，姚先生心理覺得怪怪的，打給165詐騙電話諮詢，確認是否為「警示帳戶」，第一時間竟然無法查詢。
投訴人姚先生：「請幫我查一下，這個某某帳號是不是凍結了，說先生這樣子，沒辦法幫你查了，(我說)錢已經匯過去，那可以查嗎？他才說喔那這樣可以。」
姚先生很生氣，難道一定要轉帳被騙了錢，165才能查詢帳號 ，這樣哪有警示效果，他詢問露天拍賣也表示，要警方通知詐騙事件，帳號才會關閉，現在報警處理，然而2300元恐怕要不回來，打算改換台灣品牌奶粉，對網路拍賣已經沒信心，暫時不想再上網購物了。
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