高雄市一位梁媽媽，日前用郵局ATM幫兒子跨行轉帳1萬5千元，沒想到帳號按錯，竟然跑到一個聯絡不到人的靜止帳號，最後靠打官司才成功拿回這筆錢，高雄郵局表示，光一年半高雄地區就發生172件轉錯帳號的案例，但聯繫後對方願意主動歸還的才72件，因此提醒要保留當初的轉帳單，才能做為事後訴訟的證據。
卡片插入再輸入對方帳號金額，透過郵局提款機就能跨行轉帳，不過一不小心按錯一個數字，這筆錢可能就會像丟進水裡，再也回不來。
民眾：「曾輸入錯誤號碼，然後那個號碼是有人的，然後就轉帳過去了，只好摸摸鼻子重做轉帳的動作。」
高雄一位媽媽日前就幫兒子轉帳15000元，沒想到按錯一個字，竟然就跑到陌生人戶頭，郵局統計光高雄地區，去年到現在，就發生172件轉錯帳號的疏失，但通知對方後願意主動歸還的只有72件，約100件對方不是不還，就是根本找不到人，其中這位梁媽媽就遇到這種情況。
高雄郵局經理 蔡崇德：「受款人他不要返還的時候，我們會要求顧客採取法律途徑來索回款項。」
梁媽媽當初透過郵局向對方銀行聯繫，銀行一查發現，帳號留下的電話根本是空號，最後梁媽媽向法院提出不當利得返還的訴訟，經過法院訴訟，最後才成功拿回這筆錢。
高雄郵局經理 蔡崇德：「交易明細表裏面有交易憑證，裡面有金額看多少錢，可以作為以後追討的根據。」
郵局提醒，為了避免麻煩，最好保留交易明細便於訴訟使用，或是將特定帳號設成約定轉帳，都能減少出錯，或是作為追回金錢的重要依據。
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