國內外遊客到台北旅遊，很多人反映，經常得拎著行李走，尤其在台北捷運站幾乎找不到置物櫃。目前北捷116個站體中，只有淡水站有設「置物櫃」，平常使用率七成，假日甚至全滿，但如果到永康商圈、饒河夜市的捷運站，就得拎著大包小包玩！台北捷運公司解釋，以前不設「置物櫃」理由之一，是國際間曾有人在置物櫃放爆裂物，不過現在考量民眾需求，已經開始評估各站設「置物櫃」的可行性！
大陸旅客來台自由行，買了捷運票，準備好好玩台北！
大陸旅客vs.北捷站務人員：「請問這裡有沒有，方便寄放行李的地方？有台鐵的置物櫃，因為我們捷運站裡面，都沒有可以寄放行李的位置。」
但捷運站沒地方放行李，兩名廣東旅客只好再拎著大包小包進捷運，其實台北捷運目前116個站體中，只有淡水捷運站提供置物櫃，使用率平日至少7成，遇到假日置物櫃甚至會被全放滿。
旅客玩台北想減輕行李負擔，有人直接找到台鐵車站置物櫃。
南部民眾：「曾帶很多東西到處亂逛，因為我只知道台北車站有(置物櫃)，其他的地方，捷運站好像都沒有。」
環島旅客：「我覺得捷運站是有些小地方吧，小地方就是特別地區性的，需求比較多。」
台北捷運各站為什麼不設置物櫃，以前主要是考量安全問題，國際間曾經有人在捷運置物櫃放爆裂物，安全疑慮，當然捷運空間有限，也是理由之一，不過捷運公司強調，考量民眾需求，已經在淡水站試辦，現在也重新評估各站體內設置，置物櫃可行性。
這是台鐵置物櫃目前使用模式，行李寄放三小時30元，超過時間再補錢，不過有人一次就放一整天，周轉率不高，碰到假日甚至像等停車位一樣，排隊等「寄放行李」，未來北捷在各站體，規劃置物櫃，除了評估置放空間和數量，也許民眾使用時間也能一併考量，提高周轉率，讓更多人不用提著重物逛台北。
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