台北市長柯文哲上任後,推動一連串的新政策,像是取消市府訂報訂雜誌、不送紅白帖,都省下了不少經費。現在柯文哲推動的input計畫,除了要讓民眾透過臉書、APP申訴或檢舉外,還打算要將10分鐘免費的通話時間縮短到5分鐘,一來是加快效率,二來每個月還能替市府省下100多萬的通話補助。
1999話務人員:「分機6365,轉接成功會有10分鐘的(免費)通話限制。」
1999市民當家熱線,各種檢舉、申訴、疑難雜症都靠這裡幫民眾解決,台北市長柯文哲為了提高效率,並減少電話費補貼,現行10分鐘的免費通話,可能面臨喊卡。
北市研考會主委陳銘薰:「有一位市民去年打了1萬通,1萬通1天大概平均3、40通,如果你現在限制他5分鐘的話,他變成他每5分鐘他就要再撥一次,就是增加他的困難度。」
有的民眾早也打、晚也打,佔去太多資源,不只10分鐘免費通話,打算砍到剩5分鐘,未來也可能增設臉書或APP,讓申訴管道更完整。不僅如此,柯文哲推動的這項「input計畫」,還要將1999熱線、市長信箱和市政機關臨櫃申訴,統統納入市府後端平台,讓民意e化更完整。
北市研考會主委陳銘薰:「載具的話就是希望能夠讓(市民)他使用智慧型手機、平板電腦,可以上網的地方他都可以很快速地進入這個(input平台)系統。」
研考會預估,一旦免費通話砍一半,每個月100萬通話費補貼,將統統省下來,其他林林總總加一加,柯文哲上任1個月,目前累計省下的錢,就超過2千萬。
北市府發言人林鶴明:「因為(柯文哲)他目標不是為了省錢,目標為的就是經費要花在刀口上,所以對於市府來說,不管是任何的政策,在任何的花費上,他去思考說是不是最有效率的方式,那只要是最有效率的方式,它經費自然就會節省了。」
就拿一開始的退訂報紙、雜誌來計算,各局處報紙累計減訂份數為4133份,可省下1473萬,雜誌減訂2881份,可省下500萬,光是這項政策,市府就少花將近2千萬,而這些省下的錢,能夠用到哪,柯文哲1月初出席北投社區大學時曾表示,不妨拿來改善無障礙空間。
台北市長柯文哲(2015.1.8):「我跟你們講喔,我那個報紙停訂已經省了1千萬,所以挪過來給你們用(無障礙電梯)好了。」
另外紅白帖電子化的新政策,算盤撥一撥,也替市庫省了不少,以喪事的輓聯來看,一個月人事費2萬8,1年省下33萬6,材料費1年30萬,市府不送輓聯、1年就省下63萬6。至於喜事用的中堂,1年的人事費43萬,材料費1年3萬1千多元,推動電子化後,1年也能少花將近50萬,但這些錢真的有必要省嗎?各方看法不一。
民眾:「紅白帖我是覺得應該花還是要花,這樣比較好吧,如果是配合說我們市民所需,政府要配合他,其實不需要花的真的不用,多花在民眾身上會比較好一點。」
台北市議員秦慧珠:「對於小的金額關乎到民眾的金額,其實不必太節省,比方說1999的通話費,這個是小市民反映問題的專線,如果他節省了以後,必須要有替代品。」
柯市長上任1個月,力求施政高效率,就看這些連帶省下的錢,能替市民創造多大價值。
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