怎麼會有這麼沒有公德心的遊客呢？台北市立木柵動物園企鵝館旁的便利超商，到了暑假，每天湧入上百位遊客，但店員一看到遊客上門，感到相當害怕，因為冷藏櫃竟然被當成垃圾桶，更誇張的是，冰棒竟被遊客拆封又扔回冰櫃，不然就是被蓄意捏爛，導致冰棒溶化溢出，連甜筒杯蓋居然也不翼而飛，TVBS獨家直擊超商，發現巧克力雪糕冰棒，硬是被遊客捏折彎曲變形，更離譜的是，熱狗竟然也被遊客偷吃1/3後，再擺回滾輪加熱，一幕幕亂象，只要遊客一多，幾乎天天上演！
走進位在木柵動物園企鵝館旁，這間人氣「搶搶滾」的便利超商，這也是人 、那也是人，人潮擠爆超商，遊客們目標一致，全瞄準眼前「冰棒」。孩童：「我要吃冰淇淋。」
家長、孩童手不斷地在翻攪冰淇淋，有人拿起來捏了一下，又放回去，仔細看，一旁冰櫃側邊竟然出現垃圾，被人蓄意放進冷凍，更離譜的是，就連甜筒杯蓋也被遊客拆開後，整支丟入冰櫃，隨機拿了2支冰棒到櫃台結帳，店員一拿到冰棒，二話不說，決定不賣了。
記者VS.店員：「這個有變形喔，為什麼會變形？是因為之前軟掉，你要不要換一支，這2支給我。」
店員發現被拆封冰棒，溶在包裝紙上，不敢賣給客人，但幾乎每支冰棒拆開包裝後，都讓人瞠目咋舌，巧克力雪糕被捏折，彎曲變形，幾乎快要整個裂開。
店員VS.記者：「我們每次經過假日都很痛苦，我都很想哭，你知道嗎？也不能罵客人，我很多冰被丟在餅乾那，隨便丟，開心怎麼丟，就怎麼丟。」
不只冰棒被遊客蓄意破壞，就連熱狗也難逃魔掌。記者VS.店員：「這個也是，好誇張喔。」
應該是完整的熱狗，變成這副慘狀，還擺在架上，右邊被切掉1/3，店員無奈，就連一旁巧克力蛋，也被捏破變形。
民眾：「都不會放回原位回去，隨便丟，冰棒很多東西，都會拿啦。」
就連經常到動物園遊客，也聽聞超商每到了假日，就像被洗劫一樣，餅乾、飲料、冰櫃凌亂不堪，冰淇淋軟趴趴，主要是冰櫃門被打開後，熱氣飄進冰箱，導致冰棒融化，又被遊客「蓄意拆封破壞」，超商員工無奈，秉持「以客為尊」不追究，只希望遊客發揮公德心，別讓店員難為。
店員：「客人就這樣捏啊捏，就壞了。」
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