現在是畢業季，不少新鮮人都忙著找工作，但根據一份大企業的訪查發現，不少企業都認為年輕人存在著「態度落差」，像是面試遲到、或根本沒告知就乾脆不來，甚至衣著不整、履歷錯字一堆，都犯了企業主管的大忌，求職專家建議，新鮮人求職除了要避免寫出NG履歷外，調整求職態度、積極展現相關經歷，才能讓自己脫穎而出。
空姐應徵者(2014.5.26)：「座艙門已關上，請關閉您的手機。」
流利的英文，是現代求職必備技能，但應徵時的態度，更是從眾多競爭者中脫穎而出的關鍵，有一份最新出爐的產學研究，針對國內10家大型企業，包括鴻海、上銀、中鋼、東元等進行訪談調查，發現台灣不只有產學落差，年輕人還普遍存在態度落差，讓企業在面試新人時，感覺超傻眼。
師大機電科技系助理教授吳順德：「比方說，他說他要來應徵，結果呢，主管在那邊等，等不到人，有的案例是說主管等不到人，打電話去問，然後呢，他說他剛睡醒，在態度上很有問題嘛，因為這代表你沒有來，你也沒有告知，代表什麼，你不負責任，不負責任的話，(公司)它怎麼可能把工作交給你。」
約好面試卻搞消失，甚至穿著隨便，或薪水亂開價，各種面試小細節，反映出工作態度，讓企業主不敢恭維，調查中發現，企業最愛的就業條件，不只專業技能，另外像工作穩定度、學習意願和抗壓性，都和態度脫不了關係，包括鴻海在內的企業都坦言，未來的教育，必須加強職場態度和品格教育，而且在文憑貶值的時代，對特定產業來說，證照將是篩選人才的重要指標。
師大機電科技系助理教授吳順德：「至少在證照這邊，他們(企業)認為說，我是有一個有篩選門檻，那大學文憑為什麼不重視呢，因為它的篩選門檻已經不見了，有這個證照之後呢，通常有的企業會優先錄取，那甚至有的企業呢，會幫你加薪。」
應徵者VS.公司主管(2013.9.23)：「因為我很認真負責，而且做事情我會盡心盡力地去做，其實妳講的非常普通耶。」
面試應答沒特色，如果履歷也流於形式，工作機會絕對石沉大海，目前就業市場到底多激烈，根據統計資料顯示，一般服務業的職缺，平均會收到168份履歷，科技製造業127份，整體平均下來，一個職缺就有94份履歷表來搶，人力銀行進一步分析，企業平均篩選履歷的時間只有34秒，19分鐘內，就會決定應徵者去留，一旦履歷不夠突出，自傳沒重點，或錯字一大堆，主管的印象勢必大大扣分。
104公共事務部經理張雅惠：「通常用人主管在決定一封履歷的這個去留的時間，會有所謂的黃金34秒，甚至會有超過50%的用人主管，他大概會在20秒之內，就決定他要不要再繼續往下看，(自傳)應該是優先展現，你過去的經驗值，跟這個工作有什麼樣的連結，這個來講算是相對重要。」
求職專家指出，如果你的經歷顯示，每份工作時間都不超過半年，或者工作內容變動大，沒有特定專長，另外用字遣詞不流暢，履歷沒附照片，或照片不夠莊重，都屬於NG履歷表，而且手機世代最常犯的毛病，就是錯字太多，動輒寫注音文、火星文，最後自傳少少幾個字，或根本不寫，都是犯了人資主管面試大忌，不能不小心。
104公共事務部經理張雅惠：「我們常會碰到就是說，當我們反問對方，你有什麼樣的問題要問的時候，他並不是聚焦在這份工作職務的本身，他反而是問你說，請問公司中午都到哪裡吃飯，在這麼有限時間的階段裡面，他反而應該是要問這個工作本身比如說最大的考驗，或是哪裡再發揮。」
從面試到寫履歷，都能看出求職態度，看似枝微末節，卻是剛出社會的新鮮人，能否勝出的關鍵。
◤人氣精選文◢
