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「手機、團購盛行」 momo3台將停播!

記者 華舜嘉 / 攝影 潘郁文 台北 報導
發佈時間:2014/03/04 21:22
最後更新時間:2016/05/16 07:06

團購網逐漸改變了民眾消費習慣,手機與即時通訊軟體盛行後,零碎時間可以善加利用,更直接讓電視購物面臨困境,富邦媒體科技宣布,將停播momo3台,這是繼2013年收掉momo百貨實體通路之後,又一次大動作,據了解未來重心將放在網購市場,購物專家也坦言,的確現在民眾購物管道越來越多,電視購物業績的確不如以往。

購物專家:「超級名模的super party,你可以擁有這罐香水。」

購物頻道轉了又轉,momo3台即將成為歷史。購物專家:「整體再加碼送這罐帶回去。」

富邦媒體科技宣布,停播momo3台,4日股價勉強守住180元,但消息發布的這天,股價溜滑梯,重挫超過8%。富邦金董事長蔡明忠(2007.10.28):「至少還有潛力,所以我們現在規劃自己要開設二台。」

回想2007年,因為momo購物業績夯,蔡明忠發下豪語再開2台,最後購物台一開就是三家。momo藥妝店員:「這睫毛膏也是我們電視上熱銷的商品。」

甚至還開起實體藥妝通路,富邦媒體科技如日中天,看看過去紀錄,2005年1月,第一家購物台開播,同年5月購物網也上線,2008年,實體藥妝店成立,更在2010年開了第一家momo百貨,不過僅僅只維持3年多,就退出百貨戰場,今年3月更宣布關閉一家購物頻道,市場傳聞,未來富邦媒體科技重心,將轉向網購。

購物專家志銘:「以前如果只要稍微講解一下下,可能電話線就進來,會非常非常滿、非常踴躍,但現在消費者會考慮多一點,可能有更多比價空間,真的假的?不是包裝不一樣?」

踏入購物台已經10年,購物專家志銘感受很深刻,過去電視購物市場一年有300億,但近幾年來業績只能持平,為了生存各購物台卯足全力。

購物專家志銘:「年輕族群,我們希望把這些會員再招進來,更多的是在其他通路,可能比較不容易看到的新開發創意商品,我們會陸續在電視購物,盡量呈現給大家。」

Gomaji團購網副總陳麗蓉:「在2011年4月,我們就開發了全台灣第一支EC(電子商務)手機,我們也意識到台灣的EC市場,已經從『宅經濟』進入到『滑經濟』。」

滑經濟多盛行,Gomaji團購網最早嗅到市場變動,2011年就開發手機APP,甚至還與即時通訊軟體合作。客服:「你再撥打這支電話,會有專人跟您聯絡那個收回時間。」

到現在,業績好到得成立客服部門,成效看得出來很顯著,去年3月使用手機團購比重13%,相隔僅僅1年,已經飆升到超過5成,假日更高達6成,就是因為利用手機這個平台,團購的民眾勝過PC,電視購物更不用說。

Gomaji團購網副總陳麗蓉:「團購手機就是利用零碎時間,你24小時能隨時帶著手機,所以他購物的便利性、即時性,都會比較強。」

比較團購網優勢,零碎時間,例如在家休息,或是等電梯,只要一點點時間,拿出手機就能滑。消費者:「哈囉,你好,這是我在團購網上買你們公司的餐券,這是我的使用序號,現在可以使用嗎?」

或是拿著手機,不用等待購物台寄送餐券,有憑證就能在店家用上一餐,甚至有的餐飲價格幾十元,入手門檻低,更不用擔心運費,隨著手機與團購越來越盛行,電視購物如臨大敵。

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