監理單位8日發生電腦全國大當機，洽公民眾從上午8點多，直到下午2、3點，才等到系統恢復，不過浪費超過半天時間，仍引發民怨，一查之下才知道，原來是第二代全國資料中心系統出現異常，導致民眾無法辦理過戶領牌，更離譜的是，這套系統使用年限5年，居然用了20年，光去年8、9兩個月份就發生3次狀況，所幸2月份第三代系統就能上線，讓洽公民眾不再提心吊膽。
去年8月，監理站電腦大當機，桃園有上百位民眾無法考照，引發民怨，沒想到才5個月又發生一次，高雄監理所甚至到下午快3點才慢慢恢復。監理人員：「當機超過30分鐘，我們就會啟動一個當機應變機制，會跟民眾解釋。」
原來8日上午8點多，監理所的全國監理系統，突然跳出系統不存在的字眼，回報後才發現，幾乎各地都有相同情況，由於全國資料中心，負責民眾考照、辦理過戶，以及汽機車領牌，系統異常當機後，無法連線，工作一度停擺，重點是這套第二代系統年限約5年，但監理單位居然用了20年。
高雄監理所副所長翁焜根：「(常當機)也是有點不方便啦，我們只能盡最大努力來克服。」
高雄監理所先收取書面收件，3點多系統恢復再開始作業，不過第一線工作人員，仍加班到晚上6點多，才把案件處理完畢，所幸今年2月份，第三代全國監理系統，就能上線使用，也讓工作人員不用在操作時提心吊膽。
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