許多公共場所都會設置有求救鈴，協助民眾處理危難事件，消基會抽查台北捷運站內，設置於女生廁所裡的求救鈴，結果發現有4成4，外頭都被膠帶給封死，一但發生意外根本求救無門。
記者：「本來是封起來的嗎？為什麼到現在要拆掉？」捷運公司員工：「…。」
捷運公司員工，忙著把求救鈴外頭的封條給撕開，因為原本捷運女廁內的求救鈴是長這副模樣。消基會同仁：「這是塑膠模，對不對，你勢必手要伸進去，這是一個蓋子應該可以打開，你看就是這個塑膠模。」
消基會抽測捷運站內的公廁，發現高達4成4的求救鈴，上頭全被膠帶封死，民眾萬一發生意外，根本求助無門。民眾：「裝了就裝了，幹痲封起來，安全會沒有保障，一定會啊！有什麼緊急狀況需要求救的話。」
捷運公司段長陳建仲：「我們現在會把它割開，打開之後再按，所以一個小動作，對。」
明明一個簡單的動作就能解決的問題，卻要等到消基會帶著大隊人馬來抽查才處理，捷運公司的動作似乎有些慢半拍。
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