殯儀館志工服務五花八門，其中一項，竟然是要陪民眾上洗手間，原來是因為很多民眾入夜後到殯儀館，不敢自己走到化妝間，常常拜託駐衛警和志工相陪，殯儀館除了強化夜間照明之外，也擴大招募「夜間志工」，專職陪民眾上廁所。
濕濕冷冷的天氣殯儀館的志工，撐著傘站在入口處，背心上寫著「有問題請問我」，服務項目，還真是無奇不有！
記者：「是不是有一些人連廁所都不敢去？」二殯志工：「有，但是我一帶他們到廁所附近，他們就說好好好，送到這裡就好，他們都說不好意思。」
二殯駐衛警：「他們有時候太晚來，要去看大體，他們會怕，那些大部分都是朋友，家人不會怕啦。」
其中一間洗手間，就在冰櫃後頭，白天光線充足，加上特意設計的庭園造景，營造溫馨感，要如廁還敢自立自強，入夜之後「黑抹抹」，用來節能減碳的感應電燈，忽明忽亮，讓民眾心裡「毛毛的」，逼得殯儀館，得徵夜間志工，專職陪上廁所。
台北市殯葬處長楊薏霖：「盡量在廁所和一些公共空間，加裝很多燈，希望晚上明亮一點，現在要擴大招募夜間志工。」
殯儀館的志工招募本來就不容易，還要增設夜間部，真是困難重重，只好硬體先加強，館內加裝LED燈，強化照明設備，殯儀館文化特殊，也顧不得斤斤計較節能減碳了。
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