國泰世華銀行與SOGO合作發行聯名卡已逾20年，怎料近日雙方鬧分手，國泰昨（15）日為此喊屈，並宣布將為卡友換發CUBE卡。對此，國泰金控前副董事長蔡鎮宇向遠東集團董事長徐旭東喊話，希望雙方以和為貴，依照當初談定的「白紙黑字契約」走；徐旭東今（16）日則回應，合約不能永遠無限期，應該調整一下，「這不是太了不起的事情，坐下來談就好」。
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遠東銀今舉行股東會，徐旭東接受媒體聯訪時，被問到SOGO、國泰合作生變一事，他指出，一切要回溯到20年前，當初這份合約是在遠東尚未進入太平洋崇光百貨時簽的，如今過了20年，重新談一談也很合理。
徐旭東說，遠東珍惜所有合作夥伴、顧客，這件事並不會讓兩家不舒服，大家都要照顧自己，「國泰是大企業，但我們也不小」，並不是太了不起的事情，坐下來談就好，主要仍以保護顧客權益為優先考量。
至於當初未訂合約期限，現在數度稱沒什麼大不了，又為何提出仲裁？徐旭東則表示，合約本來就要有期限，集團有權決定合約長短，先前就一直在談，但雙方沒有共識，就交由第三方決定。而國泰認為如要終止合約，遠東應歸還9億元權利金，徐旭東表示，沒有權利金問題，「只是無限期的合約，應該要解決一下」。
另外界關注，遠東銀行是否會發行SOGO聯名卡，遠東銀表示，整個事件還沒底定，待法院結果出爐後，會再跟SOGO尋求最佳合作模式，「當然不排除聯名卡，但不是唯一選項」。
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