其實這間託嬰中心，政府有立案也合法，裡面包括園長、園長媳婦和女兒，還有另外2名老師，6人通通領有合格保母執照，爆發虐兒事件，有家長不敢再送孩子來，也有家長力挺老師，只是雖然監視器清楚拍下園長女兒毆打孩子證據，但社會局還是要一個個約談老師跟家長，才能確定是否有虐兒事實，祭出懲罰。
家長vs.記者：「(你會擔心嗎)不會啊，我們覺得很周全啊，我們並沒有覺得怎麼樣，選擇信任老師。」
家長力挺老師，說送孩子來這裡已經1年多，從來沒發現異狀，不過也有家長，原本有2個孩子來，但現在一個，一早就帶回家。
家長：「當然會擔心啊，我們家2個在這，一個早上就被帶走啦，不意外會罵小孩，園長女兒情緒好像沒有辦法，我感覺她並不是很愛小孩的那種人。」
根據社會局稽查機制，只要托嬰中心立案營業就會訪談，經營1個月後會有訪視輔導和聯合訪視，不過只有聯合訪視是隨機，稽查托嬰環境、師生數比率，還有老師和孩子的互動狀況，而且台中總共有135間合法托嬰中心，去年一整年訪視次數，一間大約有5次，2個月才一次的稽查，很難發現問題。
社會局兒少科科長黃瑞杉：「托育人員的資格，而且要具備托育人員主管證明，才能夠擔任園長或主任。」
另外社會局也說，這間托嬰中心過去都沒有任何不良紀錄，雖然監視器拍到虐童影像，但社會局說，還是要先訪談教師和家長才能確定事實，最後再依照問題嚴重性，祭出限期改善或勒令停業，但在這段期間托嬰中心照常經營。
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